Anaokulu, kreş ve eğitim grupları için
Kreş ve eğitim kurumları için yorum yönetimi: önce güven, sonra yorum.
Locationes, anaokulu, kreş ve etüt grupları için çok lokasyonlu bir Google Business Profile platformudur. Veli yorumlarını çocuk adı vermeden yanıtlar, her kurumun programını ve saatlerini doğru tutar ve lokasyonun kazandığı aramaları ve yol tariflerini ölçer.
Son güncelleme:
Sorun
Veli, yol mesafesindeki üç kurumu kısa listeye alır, üçünün yorumlarını okur ve son şikâyetine yanıt veren kurumdan randevu ister.
Bu sektörde yorum azdır; bu yüzden her biri daha ağırdır.
Üstelik bir çocuktan söz eden yanıt, sevgiyle yazılmış olsa bile, kurumun geri alamayacağı bir koruma sorunudur.
Ne yapar
Üç iş, sektörünüzün dilinde.
Genel bir özellik listesi değil. Kuyruk uzun ve saatler farklıyken önemli olan parçalar.
- Yorumlar
-
Her kurum için tek gelen kutusu ve şablonlara gömülü mahremiyet kuralı.
Yanıtlar veliye teşekkür eder, yaşananları ele alır ve detayı özel kanala taşır; çocuğun kayıtlı olduğunu teyit etmez. Müdür kendi lokasyonunu yanıtlar, vakıf grup görünümünü korur. İzinler kimin neyi göreceğini belirler.
- Profiller
-
Randevudan önce soruları yanıtlayan profiller.
Programlar, yaş grupları, saatler, fotoğraflar ve açıklama on kontrolde puanlanan alanlardır. Dönem tarihleri ve tatil kapanışları toplu uygulanır. Denetim, değişikliğin işlemediği kurumları gösterir.
- Görünürlük
-
Kaydı başlatan arama için görünürlük.
Arama ve harita kırılımlı gösterimler, arama ve yol tarifi olarak ayrılan etkileşimler, "yakınımdaki kreş" sorguları için anahtar kelime performansı ve izlediğiniz kurumlar için sıra takibi.
Örnek senaryo
Örnek senaryo
Örnek senaryo, müşteri hikâyesi değil.
Örnek senaryo; gerçek bir müşteri hikâyesi değildir.
Bir vakıf yirmi iki kurum işletir ve eylülde kayıt dönemi açar. Bir hafta önce yapılacaklar listesi dört yanıtsız olumsuz yorum gösterir: üçü ücret, biri uyum dönemi hakkında. Her yanıtı kurum müdürü aynı kalıpla yazar: veliye teşekkür, neyin değiştiği, telefon önerisi. Hiçbir çocuk adı geçmez.
Vakıf ayrıca dönem içi saatlerini değiştirir; aynı takvimi izleyen on dokuz kurum etkilenir. Tek toplu güncelleme yeter. Denetim ise üç kurumda geçen yılın saatlerinin kaldığını bulur. O üç kurum o ay en çok yol tarifi alan yerlerdir; pazartesi kapalı görünmek için yanlış adres.
- Yanıtsız olumsuzlar
- 24
- Tedarikçi bağlantılı iki şubede
- 9
- Google’ın işaretlediği saat düzenlemesi
- 1
- Geç saat uygulayan şube
- 14
Rakamlar yukarıdaki örneğe aittir.
İlgili
İlgili sayfalar
Aynı işi paylaşan özellikler, sektörler ve yazılar.
Kendi lokasyonlarınızla görün
Portföyünüzü, yorum hacminizi ve mevcut iş akışınızı birlikte inceleyelim.