保育園、幼稚園、学習塾のグループ向け

保護者は信頼で選び、そのあとレビューを読みます。

Locationes は、保育園、幼稚園、学習塾のグループ向けの複数拠点 Google Business Profile プラットフォームです。子どもの名前を出さずに保護者のレビューへ返信し、各施設のプログラムと営業時間を正確に保ち、拠点が得る通話とルート検索を測定します。

最終更新:

Education — Review inbox
Review inbox — one queue for every branch匿名化したサンプルデータ
返信キュー
施設ごとのプログラムと年齢区分の情報。
営業時間
子どもの名前も在籍も確認しない返信。
プロフィール
学期の日付と休園時間を一括更新。
表示状況
拠点ごとの通話とルート検索の測定。

課題

保護者は通園圏内の3施設を候補にし、すべてのレビューを読み、直近の苦情に返信した施設に見学を申し込みます。この業種ではレビューが少なく、1件の重みが大きくなります。そして子どもやクラス名に触れる返信は、たとえ温かい言葉でも、後から取り消せない安全上の問題になります。

できること

3つの業務を、業界のことばで。

一般的な機能一覧ではありません。対応が立て込み、営業時間も異なる現場でこそ効く機能をまとめています。

レビュー

各施設の受信箱と、テンプレートに組み込んだプライバシー規則。.

返信は保護者に感謝し、体験に触れ、詳細は非公開の経路へ移します。在籍を確認することはありません。施設の責任者が自分の拠点に答え、法人はグループ全体を保ち、権限が誰に何を見せるかを決めます。

プロフィール

見学前に疑問へ答えるプロフィール。.

プログラム、年齢区分、営業時間、写真、説明文は10項目で採点されます。学期の日付や休園は一括で出し、変更が反映されなかった施設を監査で確認します。

可視性

入園につながる検索への可視性。.

検索とマップに分けた表示回数、通話とルート検索に分けた操作、「近くの保育園」検索のキーワード パフォーマンス、監視する施設の順位追跡。

検索とマップ、モバイルとデスクトップ別の表示回数レポート
表示回数の概要 — 検索とマップ、モバイルとデスクトップ匿名化したサンプルデータ

導入シナリオ

導入シナリオ

Illustrative example, not a customer story.

例示であり、顧客の事例ではありません。

22施設を運営する法人が9月に入園受付を始めます。前の週、アクションリストには未返信の低評価が4件あります。3件は保育料、1件は慣らし保育についてです。各返信は施設責任者が同じ型で書きます。保護者に感謝し、変わったことを伝え、電話を提案し、子どもの名前は出さない、という流れです。

法人は学期中の営業時間も変更し、同じ暦を使う19施設に影響します。一括更新でそれをカバーし、監査で3施設が前年の時間割のままであることを見つけます。その3施設はその月に最も多くのルート検索を得ており、月曜に閉まっているには最も困る場所でした。

Unanswered negatives
24
In two supplier-linked branches
9
Hours edits flagged by Google
1
Branches on late-night hours
14

Figures belong to the example above.

関連

同じ業務に関わる機能、業界、記事をまとめました。

ご自身の拠点でご覧ください

拠点網、レビュー数、現在のワークフローを一緒に確認します。