Akaryakıt istasyonu ağları için
Akaryakıt istasyonları için yorum yönetimi: kayıt, istasyonun vitrini.
Locationes, akaryakıt istasyonu ağları için çok lokasyonlu bir Google Business Profile platformudur. Açılış saatlerini, market hizmetlerini ve fotoğrafları istasyon bazında eksiksiz tutar, sürücülerin kısa yorumlarını yanıtlar ve hangi istasyonun kendi yol kesiminde "yakınımdaki benzinlik" aramalarında göründüğünü gösterir.
Son güncelleme:
Sorun
Sürücü yakıtı saniyeler içinde seçer.
Açık mı, doğru tarafta mı, market 23.00'te kahve satıyor mu, hava pompası çalışıyor mu. Karar telefonda, çoğu zaman araç hareket hâlindeyken verilir ve kararı veren yorum tek satırdır: "kapalı, tabelada 24 saat yazıyor", "kart okuyucu yine bozuk", "tuvaletler temiz, personel iyi". Birinci sorun bu. Yorum kısa, hacim yüksek ve yanıtı yanlış yapmak kolay. Her tek satırlık yoruma aynı paragrafla karşılık veren bir ağ, sürücüye kimsenin okumadığını öğretir. İkinci sorun, ölçekte doğruluk. Bir istasyon yazın 24 saate geçer, market LPG satmayı bırakır, oto yıkama tamir için kapanır ve profil haftalarca eski cevabı taşır.
Yanlış olan istasyon, merkez ofisin yanlış sandığı istasyon değildir.
Ne yapar
Üç iş, sektörünüzün dilinde.
Genel bir özellik listesi değil. Kuyruk uzun ve saatler farklıyken önemli olan parçalar.
- Yorumlar
-
Pompada ayakta kalan saatler ve hizmetler.
Açılış saatleri, 24 saat açıklık, market hizmetleri ve açıklama site bazında alanlardır ve seçtiğiniz istasyonlar için toplu güncellenebilir. Profil skoru saat, hizmet veya fotoğraf eksik siteleri işaretler. Uyarı kontrolü, yeniden markalama sonrası Google'ın kalıcı olarak kapalı ya da kopya işaretlediği lokasyonları yakalar.
- Profiller
-
Kısa yorumlar için kurulmuş bir kuyruk.
Yorumlar puan, site ve tarihle gelir; böylece her kaydı okumadan, üst üste bir yıldız alan istasyon görünür. Şablonlar tekrar eden durumları kapsar: kart okuyucu, hava pompası, tuvaletler, market stoğu, fiyat tabelası karışıklığı. Kısa olacak şekilde yazılmıştır. Yanıt yorum bazında düzenlenebilir; tek satırlık şikâyete tek satırlık cevap gerektiğinde bu önemlidir.
- Görünürlük
-
Posta kodunu değil yolu izleyen yerel görünürlük.
Anahtar kelime performansı her istasyonun göründüğü terimleri, "yakınımdaki benzinlik", "dizel" ve "24 saat akaryakıt" ifadeleri dahil gösterir. Gösterimler aramayı haritadan ayırır, etkileşimler aramaları yol tarifi isteklerinden ayırır ve sıra takibi seçtiğiniz terimleri izler. Otoyol sitesi için bu kırılım, sürücünün çıkışı seçtiğine dair en yakın sinyaldir.
Örnek senaryo
Örnek senaryo
Örnek senaryo, müşteri hikâyesi değil.
Örnek senaryo; gerçek bir müşteri hikâyesi değildir.
İki ülkede 32 istasyon işleten bir ağ düşünün. Otoyol dinlenme tesisi yaz için 24 saate geçer ve operasyon sorumlusu o koridordaki dört siteye yeni saatleri tek güncellemeyle uygular. Denetim, eski kapanış saatini göstermeye devam eden bir istasyon bulur; site yöneticisi profili yerelden düzenlemiştir. Düzeltme bir dakika sürer; önlenen yorum ise bir yıl orada kalacaktı.
Temmuzda bir sürücü, dört numaralı pompada kart okuyucunun bir haftadır bozuk olduğunu yazan bir yıldızlı yorum bırakır. Yanıt üç satırdır: bildirdiğiniz için teşekkürler, terminal değiştiriliyor, ödemeyi içerideki market kasasından yapabilirsiniz, site numarası bu. İndirim vaat edilmez, şablon paragrafı yapıştırılmaz. Sonraki okuyucu işe yarar bir şey öğrenir; akaryakıt yorumlarının çoğunda bu olmaz.
Sınır istasyonunda yorumlar iki dilde gelir. Çeviri onları tek kuyruğa alır ve yanıt yorumun dilinde çıkar. Grubun kuralı şudur: kısa yorum kısa yanıt alır, içinde bir isim ve bir telefon numarası olur, kurumsal paragraf olmaz.
- Yanıtsız olumsuzlar
- 24
- Tedarikçi bağlantılı iki şubede
- 9
- Google’ın işaretlediği saat düzenlemesi
- 1
- Geç saat uygulayan şube
- 14
Rakamlar yukarıdaki örneğe aittir.
İlgili
İlgili sayfalar
Aynı işi paylaşan özellikler, sektörler ve yazılar.
Kendi lokasyonlarınızla görün
Portföyünüzü, yorum hacminizi ve mevcut iş akışınızı birlikte inceleyelim.