Pentru rețele de agenții imobiliare și grupuri de franciză
O filială este judecată după agentul care a răspuns la telefon.
Locationes este o platformă Google Business Profile pentru mai multe locații, destinată rețelelor de agenții imobiliare. Ține listarea fiecărui birou corectă prin mutări și rebranding, pune răspunsurile la recenzii în mâinile filialei și raportează apelurile și cererile de indicații pe care le câștigă efectiv un birou.
Ultima actualizare:
- Coada de răspunsuri
- Listări de birouri separate și corecte.
- Program
- Relocări și puncte duplicate prinse de alerte.
- Profiluri
- Permisiuni de răspuns pentru fiecare manager de filială.
- Vizibilitate
- Apeluri și cereri de indicații raportate pe birou.
Problema
Deciziile imobiliare se iau pe încredere, iar recenzia care le decide este de obicei despre comunicare: un apel nereturnat, o vizionare anulată, o evaluare care nu a sosit niciodată.
Acele recenzii numesc un birou și stau pe o listare pe care sediul central poate să nu o controleze.
Supraviețuiesc și agentului care le-a cauzat, de aceea răspunsul trebuie să aparțină filialei, nu unei persoane.
Ce face
Trei sarcini, în limbajul sectorului dvs.
Fără liste generice de funcționalități. Părțile produsului care contează atunci când coada este lungă și programul diferă.
- Recenzii
-
O căsuță pe birou, cu permisiuni.
Un manager de filială răspunde propriilor recenzii, iar sediul central păstrează vederea de grup. Șabloanele acoperă cererile de evaluare, vizionările și plângerile despre comunicare, iar numărul de negative fără răspuns îi dă unui director de franciză o comparație corectă între birouri.
- Profiluri
-
Alerte pentru haosul pe care îl creează o mutare.
Verificarea de alerte Google rulează live și caută listări duplicate, locații închise, probleme de permisiuni și editări încă în verificare. În rețelele de agenții, o relocare sau un rebranding este sursa obișnuită a unui al doilea punct care adună recenzii în liniște.
- Vizibilitate
-
Cerere locală pe birou.
Afișări împărțite pe căutare și hărți, interacțiuni împărțite în apeluri și cereri de indicații, performanța cuvintelor-cheie pentru nume de zonă și o hartă termică pe district. Un rating de grup spune puțin când un birou acoperă trei coduri poștale.
Scenariu exemplu
Scenariu exemplu
Illustrative example, not a customer story.
Exemplu ilustrativ, nu povestea unui client.
O agenție cu șase birouri deschide două filiale noi și închide una. Două săptămâni mai târziu, pagina de alerte arată o listare duplicată la adresa veche, încă activă și adunând recenzii de la oameni care au găsit punctul vechi. Responsabila de marketing o semnalează și ține ambele urmărite cât timp se procesează schimbarea.
În aceeași lună, două recenzii descriu apeluri care nu au fost returnate. Managerul filialei scrie răspunsul, pentru că permisiunile îi permit, iar directorul vede timpul de răspuns al acelui birou față de celelalte cinci. Comparația începe o conversație despre personal, nu despre marketing.
- Unanswered negatives
- 24
- In two supplier-linked branches
- 9
- Hours edits flagged by Google
- 1
- Branches on late-night hours
- 14
Figures belong to the example above.
Similare
Pagini similare
Funcționalități, sectoare și articole despre aceeași activitate.
Vedeți cum funcționează pe locațiile dvs.
Parcurgem rețeaua dvs., volumul de recenzii și fluxul de lucru actual.