Pentru lanțuri de cinematografe și săli de spectacol
Filmul este același. Vineri seara nu.
Locationes este o platformă Google Business Profile pentru mai multe locații, destinată lanțurilor de cinematografe și săli de divertisment. Păstrează facilitățile și programul sălilor corecte, transformă un incident într-un singur răspuns consecvent și măsoară cum este găsită fiecare sală înainte ca clientul să aleagă un ecran.
Ultima actualizare:
- Coada de răspunsuri
- Formate de ecran și facilități pe fiecare sală.
- Program
- Program de sărbători publicat într-o singură acțiune.
- Profiluri
- Un incident cu un singur răspuns consecvent, nu douăzeci.
- Vizibilitate
- Vizibilitate „cinema lângă mine” pe fiecare sală.
Problema
Două cinematografe la zece minute distanță rulează același film, iar alegerea se face după locuri, cozi și ultima recenzie despre un ecran defect.
Un proiector cedat sâmbăta produce douăzeci de recenzii care numesc aceeași sală, fiecare scrisă înainte ca cineva din locație să știe ce s-a întâmplat.
Să răspunzi în douăzeci de feluri diferite este mai rău decât să răspunzi o dată corect.
Ce face
Trei sarcini, în limbajul sectorului dvs.
Fără liste generice de funcționalități. Părțile produsului care contează atunci când coada este lungă și programul diferă.
- Recenzii
-
Recenziile fiecărei săli într-o singură coadă, filtrate după ce a cedat.
Filtrează după locație, rating, dată și text ca să aduni recenziile despre un ecran, sunet sau coadă și să răspunzi cu o singură propoziție corectă. Răspunsul în bloc curăță laudele de rutină; incidentele primesc un răspuns scris de cineva care știe faptele.
- Profiluri
-
Profiluri de sală care respectă clădirea.
Formatele de ecran, accesibilitatea, parcarea și programul sunt servicii și câmpuri de profil, punctate pe zece verificări. Săptămânile de sărbători și premiere pleacă în bloc, iar auditul arată sălile unde o editare nu s-a aplicat.
- Vizibilitate
-
Vizibilitate pentru ambele tipuri de căutare.
Afișări împărțite pe căutare și hărți, performanța cuvintelor-cheie pentru termeni de sală și film, urmărirea pozițiilor pe locație. Calendarul de postări pune premierele și evenimentele pe profil, în loc să le lase în seama unei campanii plătite.
Scenariu exemplu
Scenariu exemplu
Illustrative example, not a customer story.
Exemplu ilustrativ, nu povestea unui client.
Un circuit de cincisprezece săli pierde un proiector sâmbătă seara. Până duminică dimineață sala are douăzeci de recenzii, toate despre aceeași sală și despre coada lipsă la rambursări. Coordonatoarea de marketing filtrează după sală și dată, răspunde fiecăreia cu aceleași două rânduri (defecțiunea este cunoscută, ședința a fost rambursată, celelalte ecrane au funcționat normal) și publică actualizarea prin calendar, ca să o spună și profilul.
Lista de acțiuni de luni arată că ratingul sălii a scăzut cu o zecime într-o săptămână. Harta termică confirmă că este izolat la acea locație, nu la circuit, ceea ce oprește o discuție despre programare și începe una despre mentenanță.
- Unanswered negatives
- 24
- In two supplier-linked branches
- 9
- Hours edits flagged by Google
- 1
- Branches on late-night hours
- 14
Figures belong to the example above.
Similare
Pagini similare
Funcționalități, sectoare și articole despre aceeași activitate.
Vedeți cum funcționează pe locațiile dvs.
Parcurgem rețeaua dvs., volumul de recenzii și fluxul de lucru actual.