Για αλυσίδες γυμναστηρίων, στούντιο και φitness
Ο Ιανουάριος φέρνει τις εγγραφές και τις κριτικές.
Το Locationes είναι πλατφόρμα Google Business Profile για πολλές τοποθεσίες, για αλυσίδες γυμναστηρίων και στούντιο. Καθαρίζει το κύμα κριτικών που ακολουθεί μια καμπάνια συνδρομών, κρατά ακριβείς τις ώρες μαθημάτων και πρόσβασης ανά κλαμπ και δείχνει ποιες τοποθεσίες βρίσκονται στις τοπικές αναζητήσεις.
Τελευταία ενημέρωση:
- Ουρά απαντήσεων
- Τύποι μαθημάτων και ώρες πρόσβασης ανά κλαμπ.
- Ώρες
- Παράπονα συμβολαίων εμφανίζονται πριν τη σεζόν ανανεώσεων.
- Προφίλ
- Όγκος κριτικών Ιανουαρίου σε παρτίδες.
- Προβολή
- Κατάταξη «γυμναστήριο κοντά μου» ανά τοποθεσία.
Το πρόβλημα
Ένα γυμναστήριο κρίνεται από εξοπλισμό, καθαριότητα και όρους συμβολαίου: τρία πράγματα που μια κριτική τα περιγράφει καλύτερα από κάθε διαφήμιση.
Ένα χαλασμένο μηχάνημα ή ένα ακυρωμένο μάθημα γίνεται κριτική μέσα στην ώρα και η αιχμή του Ιανουαρίου τη θάβει πριν τη διαβάσει κανείς.
Στο μεταξύ, ένα κλαμπ που έκλεισε το στούντιο για ανακαίνιση διαφημίζει ακόμη το παλιό πρόγραμμα.
Τι προσφέρει
Τρεις δουλειές, στη γλώσσα του κλάδου σας.
Καμία γενική λίστα δυνατοτήτων. Τα μέρη του προϊόντος που μετράνε όταν η ουρά είναι μεγάλη και τα ωράρια διαφέρουν.
- Κριτικές
-
Ουρά φτιαγμένη για όγκο.
Καρτέλες για χωρίς και με απάντηση, φίλτρα κατά τοποθεσία, βαθμολογία, ημερομηνία και κείμενο, και μαζική απάντηση για τα τυπικά ευχαριστώ μετά από καμπάνια Ιανουαρίου. Τα πρότυπα καλύπτουν συμβόλαια, καθαριότητα και εξοπλισμό, ώστε κανείς να μη γράφει από το μηδέν στις 21:00.
- Προφίλ
-
Λίστα ενεργειών που προσέχει τις παράξενες εβδομάδες.
Αρνητικές χωρίς απάντηση και επισημασμένες αλλαγές προφίλ έρχονται πρώτα, και η ίδια λίστα σημειώνει συστάδα κριτικών 5 αστεριών που φτάνει ένα απόγευμα. Μετρά σε κλάδο με καμπάνιες συστάσεων· το Google αφαιρεί κριτικές που φτάνουν έτσι.
- Προβολή
-
Προφίλ που ταιριάζουν με το πρόγραμμα.
Τύποι μαθημάτων, personal training, ώρες πρόσβασης και φωτογραφίες είναι πεδία προφίλ, βαθμολογημένα σε δέκα ελέγχους. Αργίες και ανακαινίσεις βγαίνουν μαζικά και ο έλεγχος βρίσκει τα κλαμπ όπου μια αλλαγή δεν εφαρμόστηκε.
Παράδειγμα σεναρίου
Παράδειγμα σεναρίου
Illustrative example, not a customer story.
Ενδεικτικό παράδειγμα, όχι ιστορία πελάτη.
Μια αλυσίδα δώδεκα κλαμπ τρέχει προσφορά Πρωτοχρονιάς και μαζεύει τριακόσιες κριτικές σε τρεις εβδομάδες. Η υπεύθυνη μάρκετινγκ απαντά μαζικά στις τυπικές πέντε αστέρων, μετά φιλτράρει τις υπόλοιπες κατά βαθμολογία και αναζητά «συμβόλαιο» για να ξεχωρίσει παράπονα πωλήσεων από υπηρεσίας. Δύο κλαμπ συγκεντρώνουν τις περισσότερες και τα δύο είχαν αλλάξει πολιτική ακύρωσης τον Δεκέμβριο χωρίς να ενημερώσουν την περιγραφή προφίλ.
Την ίδια εβδομάδα η λίστα ενεργειών επισημαίνει σαράντα κριτικές 5 αστεριών σε ένα κλαμπ, όλες δημοσιευμένες ένα απόγευμα Τρίτης. Μια καμπάνια συστάσεων ζητούσε από μέλη να αφήσουν κριτική με αντάλλαγμα πρόσκληση επισκέπτη. Οι κριτικές δεν είναι ψεύτικες, αλλά το Google θεωρεί το μοτίβο ύποπτο, γι' αυτό σταματά το κίνητρο πριν πληρώσει η καταχώριση.
- Unanswered negatives
- 24
- In two supplier-linked branches
- 9
- Hours edits flagged by Google
- 1
- Branches on late-night hours
- 14
Figures belong to the example above.
Σχετικά
Σχετικές σελίδες
Δυνατότητες, κλάδοι και κείμενα που εξυπηρετούν την ίδια δουλειά.
Δείτε το με τις δικές σας τοποθεσίες
Θα δούμε το δίκτυό σας, τον όγκο κριτικών και τη σημερινή ροή εργασίας.