会計事務所の評判管理：依頼者は資格より信頼を選びます。

会計は信頼で買われ、信頼は担当者と話す前に公開の場で読まれます。見込み客は2つの事務所をクチコミで比べ、決め手になるクチコミは技術力の話であることはほとんどありません。見積もりより高かった請求、3月に返ってこなかった電話、事務所が「忙しすぎた」間に逃した期限の話です。 最悪のクチコミは最悪のタイミングで届きます。申告シーズンはすべての依頼者の質問を数週間に押し込み、電話の待ち行列が伸び、普段クチコミを返している人は請求対象の仕事をしています。シーズンが終わる頃には、電話が返ってこなかったという1つ星のクチコミが1か月間一番上に居座っています。 もう一つ、静かな穴があります。依頼者対応が卓越した事務所ほど、ローカル検索では見えないことが多いのです。営業時間、サービス、説明が人が検索する内容と合っているかを誰も確認していないからです。事務所の評判は全国区でも、依頼者の決定は地元です。

レビュー

カレンダーと合った営業時間とサービス。.

営業時間、サービス、説明、季節の注記は拠点ごとの項目です。期限前の土曜日の変更は、選んだ事務所への一括更新で送られ、その後の監査が古いスケジュールを表示したままの事務所を一覧にします。アラート検査は Google が閉鎖または重複と印を付けた拠点を捉えます。

プロフィール

関係を視野に入れたクチコミの行列。.

すべてのクチコミが事務所、星、日付とともに届きます。フィルターで1つの事務所、1つの星の帯、報酬・期限・折り返しに触れたクチコミを切り分けます。テンプレートは定型的な返信（時間、書類、予約）をカバーし、公開返信が依頼者であることを確認したり、その事情に触れたりしないように書かれています。繊細なクチコミは人に任せます。

可視性

事務所ごとのローカル可視性と返信時間。.

キーワード実績は「近くの会計士」「お住まいの地域の記帳代行」「お住まいの地域の税理士」などの語を対象にし、表示回数は検索とマップを分け、順位追跡は選んだ語を追います。評価の内訳と低評価への平均返信時間は拠点ごとに報告されるため、事務所平均が9日かかる拠点を隠すことはできません。

導入シナリオ