整備ネットワークと販売店グループ向け
整備枠を決めるのは、広告ではなくレビューです。
Locationes は、整備ネットワーク、販売店グループ、カー用品チェーン向けの複数拠点 Google Business Profile プラットフォームです。各拠点のサービスと営業時間を正確に保ち、レビューの内容を原因を直せる担当者に届け、ドライバーが整備工場をどう見つけるかを測定します。
最終更新:
- 返信キュー
- 拠点ごとに正確な営業時間とサービス。
- 営業時間
- タイヤ交換や車検の季節ピークを一括更新。
- プロフィール
- 不具合、価格、待ち時間でレビュー本文を絞り込み。
- 表示状況
- 拠点ごとの「近くの整備工場」での表示。
課題
警告灯が点いたドライバーは、評価が4を超え、同じ不具合に触れたレビューがある最寄りの工場を選びます。すでに守っていない土曜営業を拠点が掲載したままだと、その月の最初の低評価は自然に生まれます。価格は第二の弱点です。「言われた金額と請求が違う」は、どんな広告より多くの予約を失わせます。
できること
3つの業務を、業界のことばで。
一般的な機能一覧ではありません。対応が立て込み、営業時間も異なる現場でこそ効く機能をまとめています。
- レビュー
-
拠点ごとの受信箱を、苦情で検索。.
拠点、評価、日付、本文で絞り込み、「ブレーキ」「タイヤ」「見積もり」に触れたレビューを工場責任者のために集めます。テンプレートは待ち時間、部品待ち、価格をカバーし、翻訳は他言語に対応します。
- プロフィール
-
シフトに合うサービスと営業時間。.
タイヤ交換、点検、診断、板金はプロフィール項目で、拠点ごとに設定し、季節の変わり目に一括変更できます。プロフィールスコアはサービスや写真が不足した工場を指摘し、監査は一括変更を上書きした編集を検出します。
- 可視性
-
決まる場所で需要を測る。.
検索とマップに分けた表示回数、通話とルート検索に分けた操作、サービス語のキーワード パフォーマンス、監視する拠点の順位追跡。
導入シナリオ
導入シナリオ
Illustrative example, not a customer story.
例示であり、顧客の事例ではありません。
9工場のグループがタイヤシーズンを迎えます。マーケティング責任者は週末予約を受け付ける6拠点に土曜の延長営業を適用し、その後に監査を実行します。2拠点は木曜日に独自のプロフィール編集があったため、古い時間割のままでした。
同じ週、1拠点で90分待ちに関する2つ星レビューが続きます。彼女はその拠点に絞り込み、「待ち」で検索し、エリアマネージャー向けに30日分を書き出し、各ドライバーに同じ正確な一文で返信します。遅れは事実であり、予約枠を拡張した、という内容です。運用チームは傾向を受け取り、返信はマーケティングに残ります。
- Unanswered negatives
- 24
- In two supplier-linked branches
- 9
- Hours edits flagged by Google
- 1
- Branches on late-night hours
- 14
Figures belong to the example above.
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