Glosario
65 términos que aparecen cuando un equipo gestiona más de un perfil de Google Business. Cada entrada tiene una frase de definición, una razón por la que importa y la página donde se usa la idea.
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Este glosario define, uno por uno, los términos que usa Locationes. Las definiciones describen el significado establecido en el sector y no una promesa de producto; cada entrada enlaza al lugar donde se usa el concepto en este sitio.
La ficha gratuita de Google con nombre, dirección, horario, teléfono, fotos, servicios y reseñas de una ubicación, visible en Maps y el local pack.
Por qué importa: Si la ficha está mal, Maps, Búsqueda y los asistentes de voz repiten la misma respuesta errónea.
Profil denetimi ve uyarıları görünEl proceso con el que Google confirma que una persona o empresa está autorizada a gestionar la ficha de una ubicación.
Por qué importa: Una ficha sin verificar no se puede editar, así que cualquier otra corrección queda esperando detrás.
Profilin ne olduğunu okuyunLa cuenta de Google o el grupo de cuentas que posee los derechos de gestión de una ficha de empresa.
Por qué importa: Si la propiedad queda en una agencia antigua o un exempleado, el equipo pierde el control de la ficha.
Sahiplik kontrollerini görünLos tres campos de identidad que deben coincidir exactamente en la web, la ficha de Google y cada directorio.
Por qué importa: Un NAP incoherente divide las señales con las que Google decide qué ficha corresponde a qué ubicación física.
Profil denetimlerini görünUn conjunto de fichas agrupadas en el panel de Google Business Profile para gestionarlas juntas.
Por qué importa: Los grupos son la unidad de cambios masivos, permisos e informes en una red de varias ubicaciones.
Çok lokasyon yönetimini görünLa única categoría que Google usa como descripción principal de lo que hace una empresa.
Por qué importa: Decide en qué búsquedas puede aparecer la ficha; una categoría errónea oculta la ubicación.
Profil denetimlerini görünCategorías extra que describen aspectos secundarios del negocio más allá de la categoría principal.
Por qué importa: Amplían la relevancia para búsquedas cercanas, pero no sustituyen una categoría principal correcta.
Kategori denetimlerini görünLos servicios o productos con nombre que una empresa enumera en su ficha, con descripción y precio opcionales.
Por qué importa: Convierten una categoría genérica en respuestas concretas que el cliente compara antes de llamar.
Hizmet yönetimini görünLa zona geográfica donde la empresa atiende yendo al cliente en lugar de recibirlo en una dirección.
Por qué importa: Define dónde puede posicionarse la ficha, y una zona inflada se interpreta como spam.
Hizmet alanı kurulumunu görünEl horario habitual de la ficha, más horarios especiales con fecha para festivos y cambios puntuales.
Por qué importa: Un horario erróneo provoca viajes y llamadas inútiles, y el error se repite en Maps y la búsqueda por voz.
Saat kontrollerini görünEl identificador interno que la empresa ya usa para una ubicación en finanzas, logística o el sistema de caja.
Por qué importa: Mantenerlo junto a la ficha de Google elimina la traducción entre «tienda 1042» y la ficha de Maps.
Çok lokasyon yönetimini görünUna segunda ficha de Google que describe la misma ubicación que otra ficha ya existente.
Por qué importa: Los duplicados dividen reseñas y fotos, y Google puede fusionar o suspender la ficha equivocada.
Kopya kayıt uyarılarını görünMover una empresa a una nueva dirección manteniendo la misma ficha y el mismo historial de Google.
Por qué importa: Google pide actualizar la dirección, no crear otra ficha; de lo contrario, las reseñas se quedan atrás.
Taşınma güncellemelerini görünLa indicación que señala a Google si una ubicación está cerrada temporal o definitivamente.
Por qué importa: El cierre temporal oculta el horario normal, y el definitivo cambia el comportamiento de la ficha.
Kapanma uyarılarını görünUna ubicación física concreta de una empresa que opera con la misma marca que las demás.
Por qué importa: Cada sucursal necesita ficha, dirección y horario propios; una ficha compartida no representa varias ubicaciones.
Çok lokasyon yönetimini görünActualizaciones breves —ofertas, eventos, avisos— publicadas en una ficha de Google y visibles por tiempo limitado.
Por qué importa: Una publicación lleva fecha y llamada a la acción; las antiguas hacen pensar en un negocio cerrado.
Özellik setini görünLa sección de preguntas y respuestas de una ficha, donde cualquiera, no solo el propietario, puede preguntar o responder.
Por qué importa: Una respuesta pública errónea sin réplica sigue visible incluso después de corregir la web.
Profil denetimlerini görünEl ritmo al que una ubicación recibe nuevas reseñas en un periodo, normalmente leído como reseñas al mes.
Por qué importa: Un pico repentino parece artificial a Google y a los clientes, mientras un ritmo estable mantiene la ficha al día.
Yorum analitiğini görünPedir reseña solo a clientes satisfechos y descartar a los insatisfechos antes de que puedan escribir.
Por qué importa: Distorsiona la valoración, incumple las normas de Google y es el tipo de patrón que Google retira en bloque.
Yorum yönetimini görünUna reseña que expresa insatisfacción, a menudo con una o dos estrellas y un problema concreto.
Por qué importa: La leen los futuros clientes y es la que merece una respuesta pública más rápida.
Olumsuz yorum rehberini okuyunUna reseña publicada sin una experiencia real, a menudo en bloque para subir o dañar la valoración.
Por qué importa: Google elimina las reseñas que incumplen sus normas, y un grupo de cinco estrellas idénticas atrae revisiones.
Yorum analitiğini görünUna reseña que Google ha retirado de una ficha, tras un aviso o por detección automática.
Por qué importa: La retirada puede borrar el único rastro de una queja; hace falta un archivo para conservar el historial.
Silinen yorum arşivini görünUna respuesta guardada que ofrece la redacción aprobada para una situación recurrente en las reseñas.
Por qué importa: Mantiene el mismo tono entre ubicaciones sin enviar respuestas automáticas que nadie ha revisado.
Yanıt şablonlarını görünMostrar una reseña o una respuesta en otro idioma manteniendo visible el original.
Por qué importa: Los clientes escriben en su idioma, y una respuesta en ese idioma inspira más confianza.
Yorum yönetimini görünLa proporción de reseñas que recibió una respuesta pública del propietario, sea cual sea la valoración.
Por qué importa: Es la señal operativa más clara de que alguien está leyendo de verdad la cola.
Yorum yönetimini görünEl tiempo entre la publicación de una reseña y la respuesta del propietario, a menudo en mediana por tramo de estrellas.
Por qué importa: Las reseñas negativas envejecen mal: cuanto mayor es la brecha, más clientes ven una queja sin respuesta.
Puan dağılımını görünEl porcentaje de reseñas de una ubicación que tiene una o dos estrellas.
Por qué importa: Muestra si el problema de valoración es reciente y local, algo que una media sola no dice.
1–2 yıldız raporunu görünEl bloque de tres resultados de empresa vinculados al mapa que Google muestra sobre los resultados orgánicos en búsquedas locales.
Por qué importa: La mayoría de los clics locales ocurre ahí; estar en la primera página orgánica puede seguir siendo invisible.
Yerel sıra takibini görünLa vista de Maps a pantalla completa donde el usuario explora y filtra resultados locales tras abrir el mapa.
Por qué importa: Las posiciones en Local Finder pueden diferir del local pack: aparecer en uno no garantiza el otro.
Yerel sıra takibini görünEl trabajo de hacer visible un negocio físico en búsquedas con intención de lugar: ficha exacta, reseñas, contenido local y señales de cercanía.
Por qué importa: Se mide ubicación por ubicación, no dominio por dominio: una sucursal fuerte no eleva a las demás.
Anahtar kelime performansını görünLo que quien escribe una consulta quiere hacer: encontrar un lugar, comparar opciones, obtener una ruta o verificar un dato.
Por qué importa: La ficha que responde a la intención en la primera línea gana el clic; la que solo lista servicios, no.
Anahtar kelime trendlerini görünLos tres factores de posicionamiento local de Google: qué tan cerca está la empresa, cuánto encaja y cuánto se la conoce.
Por qué importa: Solo la relevancia y la prominencia se trabajan desde la ficha; la cercanía la fija la dirección.
Sıra takibini görünRegistrar en el tiempo dónde aparece una ubicación en Maps y el local pack para un conjunto definido de consultas.
Por qué importa: Sin una base medida, un cambio de posición parece ruido y nadie sabe si la modificación funcionó.
Yerel sıra takibini görünLos términos de búsqueda por los que apareció un grupo de ubicaciones, agrupados por intención, con términos ganados y perdidos.
Por qué importa: Muestra qué demanda ya alcanza la red antes de que alguien escriba contenido nuevo.
Anahtar kelime performansını görünLas veces que la ficha de una ubicación se mostró en Búsqueda o Maps, desglosadas por superficie y dispositivo.
Por qué importa: Las impresiones muestran la demanda ya recibida; no son clics ni deben leerse como tráfico.
Gösterim raporunu görünEl reparto entre las veces que una ficha apareció en los resultados de Búsqueda de Google y las que apareció en Maps.
Por qué importa: Ambas superficies atraen comportamientos distintos: un único número combinado oculta dónde se movió la visibilidad.
Yüzeye göre gösterimleri görünLas acciones que genera una ficha: clics a la web, solicitudes de ruta y llamadas telefónicas.
Por qué importa: Convierten las impresiones en prueba de que alguien encontró la ficha útil como para actuar.
Etkileşimleri görünLa parte de las impresiones de una ubicación que llega de consultas no buscadas deliberadamente por la empresa.
Por qué importa: Muestra si la ficha se encuentra por necesidades inesperadas o solo por el nombre de la marca.
Keşif terimlerini görünUna cuadrícula de puntos de búsqueda simulados alrededor de una ubicación para mostrar cómo cambia el puesto con la distancia, no un solo puesto urbano.
Por qué importa: Una empresa puede ser primera en su dirección y desaparecer a dos kilómetros: un solo número lo oculta.
Yorum ısı haritasını görünCualquier mención del nombre y la dirección de una empresa en otro sitio, con o sin enlace.
Por qué importa: Las citas coherentes refuerzan la identidad de la ubicación; las contradictorias compiten con la ficha de Google.
Kopya ve değişiklik uyarılarını görünUn atributo HTML que indica a los buscadores qué versión de idioma y región de una página servir a cada público.
Por qué importa: Sin entradas hreflang recíprocas, las páginas traducidas compiten entre sí en vez de servir el idioma correcto.
15 dilli siteyi görünCuántos campos de la ficha —descripción, horario, teléfono, web, portada, logo, servicios, fecha de apertura— están rellenos y son coherentes.
Por qué importa: Cada campo vacío es una pregunta que el cliente tiene que responder en otro sitio.
0–100 profil skorunu görünEl número de reseñas por cada nivel de estrellas, mostrado como forma y no como una media única.
Por qué importa: Dos ubicaciones con la misma media pueden tener distribuciones y riesgos muy distintos.
Puan dağılımını görünUna vista mes a mes de una métrica que muestra dirección y magnitud del cambio, no solo el valor actual.
Por qué importa: Un solo mes no dice si una caída de valoración es nueva o dura ya un año.
Aylık karşılaştırmayı görünUn mapa que colorea cada ubicación según una métrica elegida, como la valoración o el volumen de reseñas.
Por qué importa: Muestra si un problema sigue a una tienda, un barrio o una región entera.
Isı haritasını görünDescargar un informe o una lista de ubicaciones a una hoja de cálculo para revisarlo fuera del panel.
Por qué importa: Finanzas y operaciones trabajan en hojas de cálculo; la exportación mantiene las mismas cifras en ambos sitios.
Her planda neler olduğunu görünEl tiempo que Google tarda en finalizar los datos recientes, durante el cual los totales aún pueden cambiar.
Por qué importa: Leer un día no finalizado como una caída lleva a decisiones basadas en cifras incompletas.
Gösterim raporunu görünCambiar el mismo campo —horario, descripción, servicios— en un grupo de ubicaciones con una sola acción.
Por qué importa: Es más rápido que editar cada ficha, pero requiere revisión después porque un gerente local puede sobrescribirlo.
Çok lokasyon yönetimini görünLos roles que determinan quién puede ver, editar o gestionar un grupo de fichas de empresa.
Por qué importa: Los gerentes locales deben poder editar su tienda sin acceso a toda la red.
Erişim yönetimini görünUna revisión programada de campos, permisos y cambios de la ficha frente a un estándar esperado.
Por qué importa: Google y los gerentes locales cambian las fichas: una configuración hecha una vez no sigue siendo correcta.
Profil denetimlerini görünNotificaciones que se activan cuando una ficha cambia de forma que exige atención, como un cierre o la pérdida de permisos.
Por qué importa: Un cambio silencioso puede durar semanas antes de que alguien lo note en un informe mensual.
Google uyarılarını görünUna cola priorizada de correcciones generada por alertas, auditorías y reseñas sin respuesta.
Por qué importa: Convierte el panel en una orden de trabajo: el equipo empieza por el problema más caro.
Yapılacaklar listesini görünLas reglas de Google sobre reseñas y respuestas permitidas, incluidos los vetos a contenido falso e incentivado.
Por qué importa: Las reseñas que incumplen las normas pueden eliminarse, y las infracciones repetidas pueden afectar a la ficha.
Yorum politikasını okuyunUna situación en la que quien escribe la reseña tiene un interés personal o comercial en la valoración.
Por qué importa: Empleados, dueños y competidores que reseñan su ubicación o una rival incumplen las normas de Google.
Yorum yönetimini görünReseñas dejadas a cambio de un descuento, un regalo u otra recompensa, prohibidas por las normas de Google.
Por qué importa: Distorsionan la valoración y exponen la ficha a retirada de reseñas o suspensión.
Uyumlu yorum akışlarını görünLas normas legales que limitan cómo se recogen, publican y conservan los datos de clientes de reseñas, respuestas y fichas.
Por qué importa: Una respuesta pública que confirma una condición o una visita del cliente puede vulnerar la ley de privacidad.
Gizlilik politikasını okuyunLa regla sobre cuánto tiempo se guardan los datos de reseñas y fichas y cuándo deben borrarse.
Por qué importa: Un archivo sirve para disputas, pero guardar datos personales más de lo permitido crea riesgo legal.
Veri saklama koşullarını okuyunUn archivo de texto en la raíz del sitio que enumera páginas, precios y hechos para que un sistema de IA responda sobre la empresa.
Por qué importa: Da al modelo de lenguaje un resumen mantenido en vez de dejar que deduzca el producto navegando.
llms.txt dosyasını açMarcado legible por máquinas que declara qué describe una página —organización, producto, pregunta, precio— en vez de dejarlo a la prosa.
Por qué importa: Buscadores y motores de IA los usan para entender la entidad de la página y qué hechos citar.
Makine okunur özeti açLa sintaxis JSON que Google recomienda para datos estructurados, insertada en una etiqueta script e independiente del HTML visible.
Por qué importa: Se valida sin analizar el diseño de la página, así los errores de esquema aparecen antes de publicar.
Tam makine dosyasını açExperiencia, pericia, autoridad y fiabilidad: las señales de calidad que los evaluadores de Google usan para juzgar una página.
Por qué importa: Para una web de producto significa nombrar al autor, fechar la afirmación y mostrar la fuente, no añadir una insignia.
Editoryal blogu görünEl resumen generado por la IA de Google sobre los resultados, que responde a la consulta y enlaza las fuentes usadas.
Por qué importa: Una página que expone y fecha la respuesta en un párrafo se cita más fácilmente que un embudo de ventas.
AI tarafından okunabilir site haritasını görünLa práctica de hacer un sitio fácil de recuperar, citar y atribuir para los motores de respuesta con IA, junto al SEO clásico.
Por qué importa: Las citas se deciden a nivel de pasaje: optimiza el párrafo y el hecho, no solo el título.
llms.txt dosyasını açLa facilidad con que un motor de respuesta con IA puede extraer de una página un pasaje autosuficiente y citarlo.
Por qué importa: Una afirmación clara con su propio contexto se cita mejor que un párrafo que depende del anterior.
llms.txt dosyasını açLa cosa distinta —empresa, lugar o persona— que un buscador o un modelo de IA reconoce y a la que vincula hechos.
Por qué importa: Nombres, direcciones y categorías coherentes ayudan al motor a vincular reseñas y páginas con la entidad correcta.
Makine okunur özeti görünRelacionado
Dónde se usan estos términos en el producto y en los artículos.
