Reviews and reputation
Arhiva recenziilor șterse
O recenzie de o stea dispare și media se mișcă; nimeni nu poate spune ce scria. Locationes arhivează fiecare recenzie din prima zi și le marchează pe cele pe care Google le elimină, astfel încât înregistrarea supraviețuiește când recenzia nu o face.
Ultima actualizare:
What is arhiva recenziilor șterse in Locationes?
O înregistrare permanentă a recenziilor primite de locațiile tale, inclusiv a celor eliminate ulterior din Google. Fiecare recenzie arhivată își păstrează textul, ratingul, locația și data, iar raportul arată câte au fost eliminate, la ce rată și cum se împart eliminările pe ratinguri.
- Recenzii urmărite
- 9.749
- Recenzii eliminate ulterior de Google
- 207 (5,7 %)
- Rata de eliminare în rândul recenziilor de 1–2★
- 20 %
From the anonymized 23-location demo account, November 2026. Not a customer result.
Ce primiți
- Fiecare recenzie stocată cu text, rating, dată și locație.
- Recenzii istorice incluse de la prima conectare.
- Filtre după locație, rating, dată, text și stare a răspunsului.
- Recenziile eliminate rămân vizibile în arhivă.
01Arhivează din prima zi
Arhivează din prima zi
Arhivarea începe când contul este conectat: recenziile deja preluate sunt stocate, iar cele noi sunt adăugate pe măsură ce sosesc. Contează pentru că o recenzie eliminată șase luni mai târziu nu poate fi recuperată din Google, doar dintr-o copie pe care a păstrat-o cineva.
- Fiecare recenzie stocată cu text, rating, dată și locație. - Recenzii istorice incluse de la prima conectare. - Filtre după locație, rating, dată, text și stare a răspunsului.
- Fiecare recenzie stocată cu text, rating, dată și locație.
- Recenzii istorice incluse de la prima conectare.
- Filtre după locație, rating, dată, text și stare a răspunsului. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Raport de recenzii șterse care listează recenziile eliminate cu rating, locație, dată și stare de eliminare.”
02Știi când o recenzie a dispărut
Știi când o recenzie a dispărut
Eliminarea este detectată când o recenzie nu mai apare în datele pe care le preia produsul și este marcată ca ștearsă, nu scoasă din listă. Arhiva nu este o alarmă de monitorizare; este motivul pentru care poți răspunde la „ce scria?” săptămâni mai târziu.
- Recenziile eliminate rămân vizibile în arhivă. - Textul, ratingul și starea răspunsului sunt păstrate. - Nimic nu este restaurat; doar Google poate face asta.
- Recenziile eliminate rămân vizibile în arhivă.
- Textul, ratingul și starea răspunsului sunt păstrate.
- Nimic nu este restaurat; doar Google poate face asta. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Recenzie arhivată marcată ca ștearsă, cu ratingul și textul original.”
03Citește rata de eliminare, nu numărul
Citește rata de eliminare, nu numărul
Un număr nu are numitor. Raportul arată eliminările raportate la recenziile care existau și le împarte pe rating, pentru că 20 % din recenziile de 1–2★ eliminate este altă situație decât 20 % din tot. În contul demo, 5,7 % din toate recenziile au fost eliminate și 20 % din intervalul cu stele mici.
- Numărul și rata eliminărilor pentru perioadă. - Împărțire pe rating, inclusiv intervalul 1–2★. - Filtre după locație, perioadă, rating, tip de recenzie și stare a răspunsului.
- Numărul și rata eliminărilor pentru perioadă.
- Împărțire pe rating, inclusiv intervalul 1–2★.
- Filtre după locație, perioadă, rating, tip de recenzie și stare a răspunsului. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Raport de recenzii șterse cu rata de eliminare și defalcarea pe rating.”
Similare
Pagini similare
Funcționalități, sectoare și articole despre aceeași activitate.
Întrebări frecvente
Arhiva recenziilor șterse questions
Locationes restaurează o recenzie ștearsă?
Nu. Doar Google poate restaura sau elimina o recenzie, iar niciun instrument terț nu poate garanta un rezultat. Arhiva păstrează textul, ratingul și data originale, ca să poți răspunde corect dacă clientul te contactează din nou.
Cât de repede este detectată o eliminare?
Când recenzia nu mai apare în datele pe care le preia Locationes, este marcată ca ștearsă. Detectarea urmează sincronizarea, nu o alertă instantanee; raportul este locul unde tiparul dintre locații devine vizibil.
De ce contează rata de eliminare mai mult decât numărul?
Pentru că un număr nu are numitor. Douăzeci la sută din recenziile cu stele mici eliminate este altă situație decât douăzeci la sută din toate recenziile, iar raportul le separă. O rată mare în intervalul mic poate ridica o medie pe care nimeni nu a îmbunătățit-o.
Putem exporta arhiva?
Da, raportul și lista de recenzii se exportă în Excel, inclusiv recenziile șterse. Pentru o reclamație sau un proces legal, acel export este forma practică a înregistrării.
Start with the queue you already have.
Connect one Google account and open the unanswered tab. Three days is enough to see whether the backlog is smaller on Monday.