Reviews and reputation
Archiwum usuniętych opinii
Opinia z jedną gwiazdką znika, a średnia się przesuwa; nikt nie potrafi powiedzieć, co zawierała. Locationes archiwizuje każdą opinię od pierwszego dnia i oznacza te, które Google usuwa, dzięki czemu zapis przetrwa dłużej niż sama opinia.
Ostatnia aktualizacja:
What is archiwum usuniętych opinii in Locationes?
Trwały zapis opinii, które otrzymały Twoje lokalizacje, w tym tych później usuniętych z Google. Każda zarchiwizowana opinia zachowuje tekst, ocenę, lokalizację i datę, a raport pokazuje, ile ich usunięto, w jakim odsetku i jak usunięcia rozkładają się według ocen.
- Śledzone opinie
- 9 749
- Opinie później usunięte przez Google
- 207 (5,7%)
- Wskaźnik usunięć wśród opinii 1–2★
- 20%
From the anonymized 23-location demo account, November 2026. Not a customer result.
Co zyskujesz
- Każda opinia zapisana z tekstem, oceną, datą i lokalizacją.
- Opinie historyczne uwzględnione od pierwszego połączenia.
- Filtry po lokalizacji, ocenie, dacie, tekście i statusie odpowiedzi.
- Usunięte opinie pozostają widoczne w archiwum.
01Archiwum od pierwszego dnia
Archiwum od pierwszego dnia
Archiwizacja zaczyna się po podłączeniu konta: opinie już pobrane są zapisywane, a nowe dodawane na bieżąco. Ma to znaczenie, bo opinii usuniętej pół roku później nie da się odzyskać z Google — tylko z kopii, którą ktoś zachował.
- Każda opinia zapisana z tekstem, oceną, datą i lokalizacją. - Opinie historyczne uwzględnione od pierwszego połączenia. - Filtry po lokalizacji, ocenie, dacie, tekście i statusie odpowiedzi.
- Każda opinia zapisana z tekstem, oceną, datą i lokalizacją.
- Opinie historyczne uwzględnione od pierwszego połączenia.
- Filtry po lokalizacji, ocenie, dacie, tekście i statusie odpowiedzi. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Raport usuniętych opinii z listą usuniętych wpisów, oceną, lokalizacją, datą i statusem usunięcia.”
02Wiedz, kiedy opinia znika
Wiedz, kiedy opinia znika
Usunięcie jest wykrywane, gdy opinia przestaje pojawiać się w danych pobieranych przez produkt, i oznaczane jako usunięte, zamiast wypadać z listy. Archiwum nie jest alarmem monitoringu; to powód, dla którego tygodnie później możesz odpowiedzieć na pytanie „co tam było?”.
- Usunięte opinie pozostają widoczne w archiwum. - Ich oryginalny tekst, ocena i status odpowiedzi są zachowane. - Nic nie jest przywracane — może to zrobić tylko Google.
- Usunięte opinie pozostają widoczne w archiwum.
- Ich oryginalny tekst, ocena i status odpowiedzi są zachowane.
- Nic nie jest przywracane — może to zrobić tylko Google. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Zarchiwizowana opinia oznaczona jako usunięta, z oryginalną oceną i tekstem.”
03Czytaj wskaźnik usunięć, nie liczbę
Czytaj wskaźnik usunięć, nie liczbę
Liczba nie ma mianownika. Raport pokazuje usunięcia względem opinii, które istniały, i dzieli je według oceny, bo 20% usuniętych opinii 1–2★ to inna sytuacja niż 20% wszystkich. Na koncie demonstracyjnym usunięto 5,7% wszystkich opinii i 20% z dolnego przedziału.
- Liczba i wskaźnik usunięć w okresie. - Podział według oceny, w tym przedział 1–2★. - Filtry po lokalizacji, okresie, ocenie, typie opinii i statusie odpowiedzi.
- Liczba i wskaźnik usunięć w okresie.
- Podział według oceny, w tym przedział 1–2★.
- Filtry po lokalizacji, okresie, ocenie, typie opinii i statusie odpowiedzi. ../assets/screenshots/report-deleted-reviews-en.jpg — Alt: „Raport usuniętych opinii ze wskaźnikiem usunięć i rozkładem według oceny.”
Powiązane
Powiązane strony
Funkcje, branże i teksty dotyczące tej samej pracy.
FAQ
Archiwum usuniętych opinii questions
Czy Locationes przywraca usuniętą opinię?
Nie. Tylko Google może przywrócić lub usunąć opinię i żadne narzędzie zewnętrzne nie może zagwarantować wyniku. Archiwum zachowuje oryginalny tekst, ocenę i datę, abyś mógł odpowiedzieć precyzyjnie, jeśli klient znów się odezwie.
Jak szybko wykrywane jest usunięcie?
Gdy opinia przestaje pojawiać się w danych pobieranych przez Locationes, zostaje oznaczona jako usunięta. Wykrywanie idzie za synchronizacją, a nie natychmiastowym alarmem; to w raporcie wzorzec między lokalizacjami staje się widoczny.
Dlaczego wskaźnik usunięć ma większe znaczenie niż liczba?
Bo liczba nie ma mianownika. Dwadzieścia procent usuniętych opinii z dolnego przedziału to inna sytuacja niż dwadzieścia procent wszystkich opinii, a raport je rozdziela. Wysoki wskaźnik w dolnym przedziale może podnieść średnią, której nikt nie poprawił.
Czy możemy wyeksportować archiwum?
Tak, raport i listę opinii można wyeksportować do Excela, w tym usunięte opinie. W reklamacji lub postępowaniu prawnym taki eksport jest praktyczną formą zapisu.
Start with the queue you already have.
Connect one Google account and open the unanswered tab. Three days is enough to see whether the backlog is smaller on Monday.