Lokal rangspårning: så mäter du "near me"-synlighet rätt

En rankningsrapport som säger "position 4" för ett lokalt företag är nästan meningslös i sig. Position 4 från var? På vilken enhet, för vilken sökande, på vilket avstånd från dörren? Lokala resultat sätts ihop per fråga och per plats, och ett enda nationellt tal döljer det enda ett multi-site-team behöver: vilken butik som är osynlig, och var.

Lokal rangspårning är disciplinen som gör talet ärligt. Den låser sökordet, platsen och mätpunkten, registrerar resultatet över tid och rapporterar det bredvid arbetet som gjorts. Den här guiden täcker vad du spårar, hur du mäter och hur du presenterar utan att överdriva.

Vad är lokal rangspårning?

Enheten är paret: plats plus sökord. "Tandläkare nära mig" är inte ett resultat; det är ett annat resultat för varje praktik, varje område och varje telefon. Spårningen börjar med att acceptera det och välja de par som spelar roll.

Varför "near me" inte är ett tal

Fem saker ändrar resultatet innan din profil gör det:

• Närhet. Avståndet mellan sökaren och företaget är en dokumenterad rankningsfaktor. En butik kan ranka först på sin gata och fyra två kilometer bort.
• Enhet. Mobil- och desktoplayouter skiljer sig, och mobil sätter ofta kartan först. En position mätt på desktop är inte den position en kund på trottoaren ser.
• Personalisering. Sökhistorik, tidigare besök och kontoinställningar kan ordna om resultat. En ren mätning utan inloggning är en annan observation än en kunds.
• Konkurrens på punkten. En konkurrent som öppnar mellan din butik och sökaren ändrar local pack utan någon ändring på din sida.
• Layout. Google testar och ändrar hur lokala resultat visas. En förskjutning från tre resultat till en karta-först-panel kan flytta "position" utan att flytta företaget.

Därför är en enda rank en berättelse och ett rutnät en mätning. Ett rutnät samplar flera punkter runt en butik och visar var företaget är starkt och var det försvinner. Du behöver inte hundra punkter för en månadsrapport; fem till nio runt varje anläggning räcker för att se ett mönster.

Vad du spårar: tre sökordsgrupper

En uppsättning på 20 till 40 termer per plats räcker oftast. Längre listor gör snittet meningslöst och rapporten oläsbar. I det anonymiserade demokontot med 23 platser bakom den här sidan innehåller sökordsvyn 424 synliga termer och 136 853 visningar över sex månader. Det är ett exempel på datan bakom uppsättningen, inte ett rekommenderat antal sökord.

Två regler håller uppsättningen användbar:

1. Varje term måste vara något en kund skulle skriva. Inte en kategori du önskar att de skrev.
2. Samma uppsättning gäller för varje plats, så att jämförelsen håller. Platsspecifika tillägg markeras separat.

Sökordsprestandan: synliga termer, visningar, synlighetsandel och månadsutveckling. Det är ingen positionsmonitor: Locationes visar ingen rankningskarta. Anonymiserat demokonto.

Tre sätt att mäta, och vad varje är värt

Googles egna Business Profile-API:er returnerar prestationsdata – visningar, samtal, vägbeskrivningar, webbplatsklick – inte en sökordsposition. Varje positionstal kommer från att mäta sökresultat från en punkt, vilket är varför metoden måste anges i rapporten. Ett tal utan metod är inte jämförbart med förra månadens tal.

Det praktiska valet för de flesta multi-site-team är en liten, stabil sökordsuppsättning som mäts konsekvent, parad med visningsdatan från profilen. Position förklarar konkurrenskraft; visningar förklarar efterfrågan. Ingen ersätter den andra.

Läs avvikaren, inte snittet

Ett snitt på 6 kan vara fem butiker på 3 och en på 21. Snittet ser friskt ut; en marknad är osynlig. Öppna alltid vyn per plats innan du skriver sammanfattningen.

Tre läsningar spelar roll:

• Median och sämsta. Medianen säger den typiska butiken; den sämsta säger var problemet finns.
• Rörelse, inte nivå. En butik på 8 som kom från 14 förbättras. En butik på 3 som föll från 1 är en risk.
• Riktning över veckor. Lokala positioner fluktuerar. En dags tal är brus; fyra veckor är en trend.

Para positionen med interaktionsgraden. En butik som rankar bra men konverterar dåligt har ett profilproblem – öppettider, foton, omdömen. En butik som konverterar bra men rankar dåligt har ett synlighetsproblem. De två behöver olika åtgärder.

En månadsrapport som tål granskning

1. Ange datumintervall och mätmetod. En rad vardera. Utan dem är resten anekdot.
2. Lista sökordsuppsättningen en gång, och notera tillägg sedan förra månaden.
3. Visa snittet, medianen och den sämsta platsen. Tre tal, en tabell.
4. Namnge avvikarna. De tre butiker som rörde sig mest, åt båda hållen.
5. Registrera arbetet som gjorts. Öppettider fixade, foton tillagda, kategorier korrigerade, omdömen besvarade. En positionsändring utan arbetslogg är ett sammanträffande till motsatsen bevisats.
6. Separera efterfrågan från position. Visningar och interaktioner på ena sidan, positioner på den andra. Sökordsprestanda förklarar efterfrågesidan; visningar och interaktioner förklarar vad som hände sedan.
7. Avsluta med nästa månads tre åtgärder. En rapport som slutar med ett diagram bjuder in till diskussion; en som slutar med åtgärder bjuder in till ett beslut.

Vad du inte ska göra med rangspårning

• Lova ingen position. Inget verktyg styr avstånd, konkurrens eller layout. Ett avtal som garanterar "topp 3" säljer något ingen äger.
• Spåra inte hundra sökord per butik. Det blåser upp fakturan och förstör snittet.
• Jämför inte ett mobilt rutnät med en manuell desktopkontroll. Ange metoden annars är jämförelsen ogiltig.
• Rapportera inte en enskild dag. Lokala resultat rör sig av skäl som inte har med ditt arbete att göra.
• Ändra inte sökordsuppsättningen tyst. En ny uppsättning är en ny baslinje; säg det i rapporten.
• Behandla inte position som intäkt. Position är en ledande indikator. Samtal och vägbeskrivningsförfrågningar ligger närmare pengarna.

Checklista innan du publicerar en rankrapport

• Sökordsuppsättningen är fast och dokumenterad.
• Varje plats mäts med samma metod och enhetsprofil.
• Datumintervallet matchar de andra rapporterna i paketet.
• Snitt, median och sämsta plats visas alla.
• Avvikarna namnges med en möjlig orsak.
• Periodens arbetslogg är bifogad.
• Visningar och interaktioner står bredvid positionerna.
• Nästa månads åtgärder är nedskrivna.

Ett tal du kan försvara

Lokal rangspårning handlar inte om att hitta en sann position; det finns ingen. Det handlar om att låsa mätningen så att riktningen är trovärdig och sedan använda avvikarna för att besluta var du ska arbeta. En butik som går från osynlig till konkurrenskraftig i ett område är ett resultat värt att rapportera – även om portföljens snitt knappt rör sig.

Om rapporten är för en supermarket- eller butiksportfölj, börja med de områdestermer kunderna faktiskt använder och läs supermarketguiden för hur maps-trafik ändrar bilden. Om du fortfarande separerar exponering från position är vad visningar betyder förutsättningen.

Lokal rangspårning håller sökordsuppsättningen, vyn per plats och den månatliga rörelsen på ett ställe, med samma definition över portföljen.

Starta en gratis provperiod på 3 dagar · Se priser