Yerel sıra takibi: "yakınımdaki" görünürlüğü doğru ölçmek

Yerel bir işletme için "4. sırada" diyen bir sıra raporu tek başına neredeyse anlamsız. Nereden 4.? Hangi cihazda, hangi arayan için, kapıdan ne kadar uzakta? Yerel sonuçlar her sorgu ve her konum için yeniden kuruluyor. Tek bir ülke çapında sayı, çok lokasyonlu bir ekibin ihtiyaç duyduğu tek şeyi gizliyor: hangi mağaza görünmüyor ve nerede?

Yerel sıra takibi sayıyı dürüst yapan disiplin. Anahtar kelimeyi, lokasyonu ve ölçüm noktasını sabitliyor, sonucu zaman içinde kaydediyor ve yapılan işin yanında raporluyor. Bu yazı neyin izleneceğini, nasıl ölçüleceğini ve fazla iddia olmadan nasıl sunulacağını anlatıyor.

Yerel sıra takibi nedir?

Birim çift: lokasyon artı anahtar kelime. "Yakınımdaki dişçi" tek sonuç sayılmaz; her klinik, her mahalle ve her telefon için farklı bir sonuç. Takip, bunu kabul edip önemli çiftleri seçmekle başlıyor.

"Yakınımdaki" neden tek sayı değil?

Profilinizden önce sonucu beş şey değiştiriyor:

• Yakınlık. Arayan ile işletme arasındaki mesafe belgelenmiş bir sıralama faktörü. Bir mağaza kendi sokağında birinci, iki kilometre ötede dördüncü olabilir.
• Cihaz. Mobil ve masaüstü yerleşimleri farklı; mobil çoğu zaman haritayı öne alıyor. Masaüstünde ölçülen konum, kaldırımda duran müşterinin gördüğü konum değil.
• Kişiselleştirme. Arama geçmişi, önceki ziyaretler ve hesap ayarları sonuçları yeniden sıralayabilir. Temiz, oturum kapalı bir ölçüm, müşterininkinden farklı bir gözlem.
• Noktadaki rekabet. Mağazanız ile arayan arasında açılan bir rakip, sizin tarafınızda hiçbir şey değişmeden yerel paketi değiştirir.
• Yerleşim. Google yerel sonuçların görünümünü test ediyor ve değiştiriyor. Üç sonuçtan harita öncelikli panele geçiş, işletme hareket etmeden "sırayı" kaydırabilir.

Bu yüzden tek sıra bir hikâye, ızgara bir ölçüm. Izgara, mağazanın çevresindeki birkaç noktayı örnekler ve işletmenin nerede güçlü, nerede kaybolduğunu gösterir. Aylık rapor için yüz nokta gerekmez; her saha çevresinde beş ila dokuz nokta deseni görmeye yeter.

Neyi izlemeli: üç kelime grubu

Lokasyon başına 20-40 terim genellikle yeterli. Daha uzun listeler ortalamayı anlamsız, raporu okunamaz yapıyor. Bu sitenin arkasındaki anonimleştirilmiş 23 lokasyonlu demo hesapta anahtar kelime görünümünde 424 görünür terim ve altı ayda 136.853 gösterim var. Bu, kümenin arkasındaki verinin örneği; önerilen kelime sayısı değil.

Anahtar kelime performansı görünümü: görünür terim sayısı, gösterim, görünürlük payı ve aylık hareket; altında yeni, yükselen, düşen ve kaybedilen terim sayıları. Bu, çiftin talep tarafı; sıra konumu değil. Locationes'ta sıra takibi ekranı yok, bu yüzden burada gösterilmiyor. Anonimleştirilmiş demo hesap.

Kümeyi kullanışlı tutan iki kural:

1. Her terim bir müşterinin yazacağı şey olmalı. Keşke yazsalar dediğiniz kategori değil.
2. Aynı küme her lokasyona uygulanmalı, böylece kıyas tutar. Lokasyona özgü eklemeler ayrı işaretlenir.

Üç ölçüm yöntemi ve karşılıkları

Google'ın Business Profile API'leri performans verisi döndürüyor (gösterim, arama, yol tarifi, site tıklaması), anahtar kelime konumu değil. Her konum sayısı, arama sonuçlarının bir noktadan ölçülmesinden geliyor. Bu yüzden yöntem raporda yazılmak zorunda. Yöntemi olmayan bir sayı, geçen ayın sayısıyla kıyaslanamaz.

Hangi yöntemi seçerseniz seçin, ölçüm tanımını rapora yazın. Ekip değiştiğinde sayının aynı kaldığını ancak bu sağlar.

Çok lokasyonlu ekiplerin çoğu için pratik seçim, küçük ve sabit bir kelime kümesini tutarlı ölçmek ve profilden gelen gösterim verisiyle eşleştirmek. Konum, rekabetin nerede olduğunu gösterir; gösterim, talebin nerede olduğunu. Biri diğerinin yerini tutmaz.

Ortalamayı değil, aykırıyı okuyun

Ortalama 6; beş mağaza 3'te, biri 21'de olabilir. Ortalama sağlıklı görünür, bir pazar görünmez. Özeti yazmadan önce her zaman lokasyon bazında görünümü açın.

Üç okuma önemli:

• Medyan ve en kötü. Medyan tipik mağazayı, en kötü sorunun yerini söyler.
• Seviye değil hareket. 14'ten 8'e gelen mağaza iyileşiyor. 1'den 3'e düşen mağaza ise risk taşır.
• Haftalar içinde yön. Yerel konumlar dalgalanır. Tek günün sayısı gürültü, dört hafta eğilim.

Konumu etkileşim oranıyla eşleştirin. İyi sıralayıp kötü dönüştüren mağazanın profil sorunu var: saatler, fotoğraflar, yorumlar. İyi dönüştürüp kötü sıralayan mağazanın görünürlük sorunu var. İkisi farklı düzeltme istiyor.

İncelemeye dayanan aylık rapor

1. Tarih aralığını ve ölçüm yöntemini yazın. Her biri tek satır. Bunlar olmadan gerisi anekdot.
2. Kelime kümesini bir kez listeleyin, geçen aydan beri eklenenleri belirtin.
3. Ortalamayı, medyanı ve en kötü lokasyonu gösterin. Üç sayı, tek tablo.
4. Aykırıları adlandırın. İki yönde en çok hareket eden üç mağaza.
5. Yapılan işi kaydedin. Düzeltilen saatler, eklenen fotoğraflar, düzeltilen kategoriler, yanıtlanan yorumlar. İş kaydı olmayan konum değişimi, aksi kanıtlanana kadar tesadüf.
6. Talebi konumdan ayırın. Bir tarafta gösterim ve etkileşim, diğer tarafta konumlar. Anahtar kelime performansı talep tarafını, gösterim ve etkileşim sonrasını anlatıyor.
7. Gelecek ayın üç eylemiyle bitirin. Grafikle biten rapor tartışma, eylemle biten rapor karar davet eder.

Sıra takibinde yapılmaması gerekenler

• Konum vaat etmeyin. Hiçbir araç mesafeyi, rekabeti veya yerleşimi kontrol etmez. "İlk 3" garantisi veren sözleşme, kimsenin sahip olmadığı bir şeyi satıyordur.
• Mağaza başına yüz kelime izlemeyin. Faturayı şişirir, ortalamayı yok eder.
• Mobil ızgarayı masaüstü manuel kontrolle kıyaslamayın. Yöntemi yazın, yoksa kıyas geçersiz.
• Tek günü raporlamayın. Yerel sonuçlar işinizle ilgisiz nedenlerle hareket eder.
• Kelime kümesini sessizce değiştirmeyin. Yeni küme yeni bir taban; raporda söyleyin.
• Konumu ciro saymayın. Konum öncü gösterge. Arama ve yol tarifi paraya daha yakın.

Sıra raporunu yayınlamadan önce kontrol listesi

• Kelime kümesi sabit ve belgeli.
• Her lokasyon aynı yöntem ve cihaz profiliyle ölçüldü.
• Tarih aralığı paketteki diğer raporlarla aynı.
• Ortalama, medyan ve en kötü lokasyon gösteriliyor.
• Aykırılar olası nedeniyle adlandırıldı.
• Dönemin iş kaydı ekli.
• Gösterim ve etkileşim konumların yanında.
• Gelecek ayın eylemleri yazılı.

Savunabileceğiniz bir sayı

Yerel sıra takibinde tek bir doğru konum yok. Yapılan iş, ölçümü sabitleyip yönü güvenilir kılmak ve nerede çalışacağınıza aykırılarla karar vermek. Bir mahallede görünmezden rekabetçiye geçen mağaza, portföy ortalaması neredeyse hiç oynamasa bile raporlanmaya değer bir sonuç.

Rapor bir market veya perakende portföyü içinse müşterilerin gerçekten kullandığı mahalle terimleriyle başlayın; harita trafiğinin resmi nasıl değiştirdiği için market rehberine bakın. Maruz kalma ile konumu hâlâ ayırmıyorsanız gösterim ne demek ön koşul.

Yerel sıra takibi kelime kümesini, lokasyon bazında görünümü ve aylık hareketi tek yerde, portföy genelinde aynı tanımla tutar.

3 gün ücretsiz denemeyi başlatın · Fiyatlandırmayı görün