Bewertungen und Reputation
Bewertungs-Heatmap
Bewertungen auf einer Karte, nach Score eingefärbt, nach Band filterbar. Ein Bildschirm zeigt, ob die schwachen Standorte verstreut oder benachbart liegen — die Frage, die eine Tabelle mit vierzig Zeilen schlecht beantwortet.
Zuletzt aktualisiert:
Was ist Bewertungs-Heatmap in Locationes?
Jeder Standort wird zu einer Blase auf einer Karte, eingefärbt nach seiner Bewertung in der gewählten Periode, mit einem Filter, um ein Band zu isolieren. Sie nutzt die Adressen, die bereits in Ihren Google Business Profiles stehen, daher ist kein zusätzlicher Import nötig, und sie zeigt geografische Muster, die Durchschnitte und Tabellen verbergen.
- Dargestellte Standorte
- 23
- Durchschnittsbewertung über sie
- 4,87
- Bewertungen hinter der Farbe
- 9.749
Aus dem anonymisierten Demo-Konto mit 23 Standorten, November 2026. Kein Kundenergebnis.
Was Sie erhalten
- Eine Blase pro Standort, nach Bewertung eingefärbt.
- Cluster ohne Filtern sichtbar.
- Dieselbe Standortliste wie im restlichen Produkt.
- Filter nach Bewertungsband.
01Das Portfolio darstellen
Das Portfolio darstellen
Farbe trägt die Bewertung, Position trägt die Wahrheit, die eine Tabelle verbirgt: Vier Ihrer fünf schwächsten Stores können an einer Lieferroute oder in einem Einkaufszentrum liegen, und der Ketten-Durchschnitt erwähnt es nie.
- Eine Blase pro Standort, nach Bewertung eingefärbt. - Cluster ohne Filtern sichtbar. - Dieselbe Standortliste wie im restlichen Produkt.
- Eine Blase pro Standort, nach Bewertung eingefärbt.
- Cluster ohne Filtern sichtbar.
- Dieselbe Standortliste wie im restlichen Produkt. ../assets/screenshots/report-heatmap-en.jpg — Alt: „Kartenansicht mit einer Blase pro Standort, nach Bewertung eingefärbt, und einem Bewertungsfilter."
02Auf das Band filtern, das Aufmerksamkeit braucht
Auf das Band filtern, das Aufmerksamkeit braucht
Der Bewertungsfilter ist das Steuerelement, das die Karte nützlich macht. Entfernen Sie die 4- und 5-Sterne-Standorte, und was bleibt, ist eine Arbeitsliste: welche Stores unter der Linie liegen und ob sie nahe beieinander sind.
- Filter nach Bewertungsband. - Folgt den Regions- und Kategoriefiltern, die anderswo gelten. - Kombinierbar mit der Periodenauswahl für eine Quartalsansicht.
- Filter nach Bewertungsband.
- Folgt den Regions- und Kategoriefiltern, die anderswo gelten.
- Kombinierbar mit der Periodenauswahl für eine Quartalsansicht. ../assets/screenshots/report-heatmap-en.jpg — Alt: „Heatmap, gefiltert auf Standorte unterhalb der Bewertungsschwelle."
03Vom Cluster zum Store
Vom Cluster zum Store
Ein Cluster ist eine Hypothese. Öffnen Sie einen Standort, um sie zu prüfen: Bewertungen, Bewertungstrend, Profilscore und die Aktionsliste liegen hinter der Blase. Der übliche Befund ist entweder eine gemeinsame Ursache — ein Einkaufszentrum, eine Straße, ein Lieferhub — oder drei unabhängige Stores, die zufällig nahe liegen.
- Den Standort hinter jeder Blase öffnen. - Seine aktuellen Bewertungen und den Bewertungstrend lesen. - Entscheiden, ob die Lösung lokal oder regional ist.
- Den Standort hinter jeder Blase öffnen.
- Seine aktuellen Bewertungen und den Bewertungstrend lesen.
- Entscheiden, ob die Lösung lokal oder regional ist. ../assets/screenshots/report-heatmap-en.jpg — Alt: „Standortdetail, das von der Karte aus erreicht wird, mit Bewertungen und Profilscore."
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FAQ
Bewertungs-Heatmap: Fragen
Was stellt die Farbe dar?
Die Bewertung des Standorts in der gewählten Periode auf einer Skala von niedrig nach hoch. Größe und Clusterung machen Dichte lesbar; der Bewertungsfilter ist das wichtigste Steuerelement, weil er die Stores entfernt, bei denen alles in Ordnung ist.
Braucht die Karte vollständige Standortdaten?
Sie nutzt die Adressen, die bereits in Ihren Google Business Profiles stehen, daher ist kein zusätzlicher Import nötig. Eine falsche Adresse erscheint am falschen Ort — ein nützliches Signal, weil derselbe Fehler auch die Routenführung betrifft.
Können wir nach Region und Bewertung filtern?
Die Karte folgt den Standortfiltern, die in den Berichten anderswo gelten, sodass Sie vor dem Lesen des Musters auf eine Region oder Kategorie eingrenzen können. Für eine einzelne Marktbetrachtung reicht das meist.
Sind das Live-Daten?
Sie spiegelt die für die gewählte Periode gespeicherten Bewertungen, keinen Live-Feed. Google-Daten setzen sich mit einer Verzögerung von etwa fünf Tagen, daher kann sich eine Karte der letzten Woche noch ändern.
Starten Sie mit der Warteschlange, die Sie schon haben.
Verbinden Sie ein Google-Konto und öffnen Sie den Tab für unbeantwortete Bewertungen. Drei Tage reichen, um zu sehen, ob der Rückstand am Montag kleiner ist.