比較
Locationes vs Birdeye
短い回答。 Birdeye は顧客体験スイートです。SMS とメールでのレビュー依頼、リスティング配信、メッセージング、Web チャット、決済を 1 つの契約にまとめています。Locationes は Google Business Profile の運用ツールで、拠点リスト、レビュー受信箱、プロフィール充足度スコア、9 種類のレポートを、公開価格の 1 拠点あたり $6 で提供します。Birdeye は、あらゆる顧客接点を 1 社にまとめたい事業者に向いています。Locationes は、日々の仕事がプロフィールの正確さとレビュー返信であるチームに向いています。
機能比較
| 機能 | Locationes | Birdeye |
|---|---|---|
| 複数拠点の管理 | はい：1 つのリスト、店舗コード、一括更新 | はい：拠点グループと一括編集 |
| レビュー返信 | はい：受信箱、一括返信、その場での翻訳 | はい：AI 支援の返信がある受信箱 |
| 返信テンプレート | はい | 未確認 |
| AI 返信 | いいえ（開発中） | はい |
| 削除レビューのアーカイブ | はい：すべてのレビューを保存し、削除時に通知 | 未確認 |
| Google アラート | はい：権限、閉鎖、重複、アカウント変更、審査中の編集 | 未確認 |
| プロフィール充足度スコア | はい：0〜100、10 項目のチェック、項目ごとの修正案 | 未確認 |
| キーワードレポート | はい：パフォーマンス、推移、表示回数、操作 | 一部：レポートの中心は評判で、検索語ではない |
| ローカル順位の追跡 | はい：拠点ごと、地図表示付き | 未確認 |
| 料金モデル | 公開、1 拠点あたり月額：$12 / $10.00 / $8 / $7.00 | 公開価格なし。拠点数に応じた見積もり |
| 無料トライアル | 3 日間、全機能 | 未確認 |
| 最低拠点数 | 1 | 1 |
Locationes vs Birdeye
Locationes が適しているケース
- 仕事の中心はプロフィールであり、会話ではありません。 23 店舗の営業時間、サービス、写真、カテゴリを、各行の店舗コード付きで管理し、30 拠点を 1 回の操作で更新します。
- 削除の履歴が必要です。 すべてのレビューを初日から保存し、Google が削除したときに通知します。レポートでは星評価別の削除率を確認できます。
- 問い合わせの前に価格を知りたい。 4 つの料金帯があり、どの帯でも全機能を利用でき、ユーザーごとの課金はありません。23 拠点で月額 $230 です。
- 少人数のチームで運用する。 アクションリストが 1 週間の作業を決めます。未返信の低評価、フラグが付いたプロフィール変更、不自然な高評価の集中を確認できます。
Birdeye が適しているケース
- 販売の現場でレビューを依頼したい。 Birdeye は取引後に SMS とメールで依頼を送ります。Locationes にはレビュー依頼のキャンペーン機能はありません。
- Google 以外のリスティングが必要。 Birdeye は事業者データを広範なディレクトリ網に配信します。Locationes が管理するのは Google プロフィールだけです。
- メッセージング、Web チャット、決済を 1 社にまとめたい。 いずれも Birdeye の実際の製品で、Locationes にはありません。
- 予算と担当者がいて、広いプラットフォームを求める。 スイートのどこまで有効化するかに応じて価値が変わります。
23拠点のコスト
| Locationes | Birdeye | |
|---|---|---|
| 単価 | 1 拠点あたり月額 $10.00（11〜50 拠点の帯） | 見積もりのみ |
| 23拠点 | 月額 $230 | 第三者調査では年払いで 1 拠点あたり月額 $299〜$449 |
| 概算合計 | 年額 $1,518 | その調査レートで年額 $82,500〜$124,000 |
Birdeye は価格を公開していません。範囲は 2026年10月に確認した第三者調査によるもので、見積もりではありません。
FAQ
Locationes は Birdeye より安いですか？
公開されている数字では、大きく下回ります。1 拠点あたり $6 に対し、Birdeye は公表リスト価格で $299 前後です。ただし範囲が異なります。Birdeye にはレビュー依頼、メッセージング、ディレクトリ配信が含まれます。
Locationes はレビュー依頼を送れますか？
いいえ。プロフィールと、そこに届くレビューを管理する製品です。SMS やメールでのレビュー依頼は対象外です。
併用できますか？
はい。実際に併用するチームもあります。顧客対応にはメッセージング基盤を、プロフィールの正確さ、アラート、拠点横断レポートには Locationes を使う形です。
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