Comparação
Locationes vs Birdeye
Resposta curta. A Birdeye é uma suite de experiência de cliente: pedidos de avaliação por SMS e e-mail, distribuição de dados para diretórios, mensagens, chat web e pagamentos num único contrato. A Locationes é uma ferramenta de operação de Google Business Profiles: uma lista de localizações, uma caixa de entrada de avaliações, uma pontuação de perfil e nove relatórios a um preço publicado de $6 por localização. A Birdeye serve um negócio que quer um único fornecedor para cada contacto com o cliente; a Locationes serve um negócio cujo trabalho diário é a exatidão dos perfis e as respostas às avaliações.
Lado a lado
| Funcionalidade | Locationes | Birdeye |
|---|---|---|
| Gestão de várias localizações | Sim — uma lista, códigos de loja, atualização em massa | Sim — grupos de localizações e edição em massa |
| Respostas a avaliações | Sim — uma caixa de entrada, resposta em massa, tradução no campo | Sim — caixa de entrada com respostas assistidas por IA |
| Modelos de resposta | Sim | Não verificado |
| Respostas com IA | Não — em desenvolvimento | Sim |
| Arquivo de avaliações eliminadas | Sim — cada avaliação arquivada, avisos de remoção | Não verificado |
| Avisos Google | Sim — permissões, encerramento, duplicado, alteração de conta, edições em revisão | Não verificado |
| Pontuação de completude do perfil | Sim — 0–100, dez verificações, uma correção para cada | Não verificado |
| Relatórios de palavras-chave | Sim — desempenho, tendências, impressões, interações | Parcial — o foco é a reputação, não os termos de pesquisa |
| Monitorização de posições | Sim — por localização, mais vista de mapa | Não verificado |
| Modelo de preços | Publicado, por localização e mês: $12 / $10,00 / $8 / $7,00 | Sem preços públicos; orçamento por número de localizações |
| Teste gratuito | 3 dias, acesso completo | Não verificado |
| Localizações mínimas | 1 | 1 |
Locationes vs Birdeye
Quando a Locationes encaixa melhor
- O perfil é o trabalho, não a conversa. Horários, serviços, fotografias e categorias em 23 lojas, com um código de loja em cada linha e trinta localizações atualizadas numa só ação.
- Precisa do registo das remoções. Cada avaliação é arquivada desde o primeiro dia e assinalada quando o Google a elimina; o relatório mostra a taxa de remoção por classificação.
- Quer o preço antes da chamada. Quatro escalões, todas as funcionalidades em cada um, sem custos por utilizador. 23 localizações custam $230 por mês.
- Uma equipa pequena assegura o trabalho. A lista de ações decide a semana: avaliações negativas sem resposta, alterações de perfil assinaladas, grupos suspeitos de cinco estrelas.
Quando a Birdeye encaixa melhor
- Quer pedir avaliações no ponto de venda. A Birdeye envia convites por SMS e e-mail após uma transação; a Locationes não tem campanhas de pedido de avaliação.
- Precisa de listagens para além do Google. A Birdeye distribui dados empresariais por uma vasta rede de diretórios; a Locationes gere o perfil Google e mais nada.
- Precisa de mensagens, chat web ou pagamentos de um único fornecedor. São todos produtos reais da Birdeye, nenhum deles na Locationes.
- Tem orçamento e um responsável por uma plataforma ampla. O valor cresce com a parte da suite que ativa.
Quanto custam 23 localizações
| Locationes | Birdeye | |
|---|---|---|
| Unidade | $10,00 por localização / mês (escalão 11–50) | Apenas orçamento |
| 23 localizações | $230 / mês | Monitorizadores de terceiros reportam $299–$449 por localização por mês em faturação anual |
| Total indicativo | $1 518 / ano | $82 500–$124 000 / ano a essas tarifas reportadas |
A Birdeye não publica preço. O intervalo vem de monitorizadores de terceiros lidos em outubro de 2026; não é um orçamento.
FAQ
A Locationes é mais barata do que a Birdeye?
Pelos números publicados, sim, com uma margem ampla: $6 por localização contra preços de tabela reportados perto de $299. A ressalva é o âmbito — a Birdeye inclui campanhas de pedido de avaliação, mensagens e distribuição em diretórios.
A Locationes envia pedidos de avaliação?
Não. Gere perfis e as avaliações que neles chegam; campanhas por SMS ou e-mail estão fora do produto.
Podemos usar as duas?
Sim, e algumas equipas fazem isso: uma plataforma de mensagens para o contacto com o cliente, a Locationes para a exatidão dos perfis, avisos e relatórios entre localizações.
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