Comparativa
Locationes vs Birdeye
Respuesta breve. Birdeye es una suite de experiencia de cliente: solicitudes de reseñas por SMS y correo electrónico, distribución en directorios, mensajería, chat web y pagos bajo un mismo contrato. Locationes es una herramienta para operar Google Business Profiles: una lista de ubicaciones, una bandeja de reseñas, una puntuación de perfil y nueve informes a un precio publicado de $6 por ubicación. Birdeye encaja en un negocio que quiere un solo proveedor para cada conversación con el cliente; Locationes encaja en uno cuyo trabajo diario es la exactitud del perfil y la respuesta a reseñas.
Comparativa directa
| Capacidad | Locationes | Birdeye |
|---|---|---|
| Gestión de varias ubicaciones | Sí — una lista, códigos de tienda, actualización masiva | Sí — grupos de ubicaciones y edición masiva |
| Respuesta a reseñas | Sí — una bandeja, respuesta masiva, traducción en el campo | Sí — bandeja con respuestas asistidas por IA |
| Plantillas de respuesta | Sí | Sin verificar |
| Respuestas con IA | No — en desarrollo | Sí |
| Archivo de reseñas eliminadas | Sí — cada reseña archivada, avisos de eliminación | Sin verificar |
| Avisos de Google | Sí — permisos, cierre, duplicados, cambio de cuenta, ediciones en revisión | Sin verificar |
| Puntuación de perfil | Sí — 0–100, diez comprobaciones, una corrección para cada una | Sin verificar |
| Informes de palabras clave | Sí — rendimiento, tendencias, impresiones, interacciones | Parcial — el foco del informe es la reputación, no los términos de búsqueda |
| Seguimiento de posiciones | Sí — por ubicación, más vista de mapa | Sin verificar |
| Modelo de precios | Publicado, por ubicación y mes: $12 / $10,00 / $8 / $7,00 | Sin precios públicos; presupuesto según el número de ubicaciones |
| Prueba gratuita | 3 días, acceso completo | Sin verificar |
| Ubicaciones mínimas | 1 | 1 |
Locationes vs Birdeye
Cuándo encaja mejor Locationes
- El perfil es el trabajo, no la conversación. Horarios, servicios, fotos y categorías en 23 tiendas, con un código de tienda en cada fila y treinta ubicaciones actualizadas en una sola acción.
- Necesita el rastro de las eliminaciones. Cada reseña se archiva desde el primer día y se marca cuando Google la elimina; el informe muestra la tasa de eliminación por número de estrellas.
- Quiere el precio antes de la llamada. Cuatro tramos, todas las funciones en cada uno, sin tarifa por usuario. 23 ubicaciones son $230 al mes.
- Un equipo pequeño asume el trabajo. La lista de acciones decide la semana: negativas sin responder, cambios de perfil marcados, concentraciones sospechosas de cinco estrellas.
Cuándo encaja mejor Birdeye
- Quiere pedir reseñas en el punto de venta. Birdeye envía invitaciones por SMS y correo tras una transacción; Locationes no tiene campañas de solicitud de reseñas.
- Necesita directorios más allá de Google. Birdeye distribuye datos de negocio a una amplia red de directorios; Locationes gestiona el perfil de Google y nada más.
- Necesita mensajería, chat web o pagos de un solo proveedor. Todos son productos reales de Birdeye; ninguno está en Locationes.
- Tiene presupuesto y un responsable para una plataforma amplia. Su valor crece con la parte de la suite que active.
Qué cuestan 23 ubicaciones
| Locationes | Birdeye | |
|---|---|---|
| Unidad | $10,00 por ubicación / mes (tramo 11–50) | Solo presupuesto |
| 23 ubicaciones | $230 / mes | Rastreadores de terceros informan de $299–$449 por ubicación y mes con facturación anual |
| Total orientativo | $1.518 / año | $82.500–$124.000 / año con esas tarifas declaradas |
Birdeye no publica precio. El intervalo procede de rastreadores de terceros consultados en octubre de 2026; no es un presupuesto.
Preguntas
¿Es Locationes más barato que Birdeye?
Con las cifras publicadas, sí y con un margen amplio: $6 por ubicación frente a precios de lista declarados cerca de $299. La advertencia es el alcance: Birdeye incluye campañas de solicitud de reseñas, mensajería y distribución en directorios.
¿Locationes envía invitaciones de reseña?
No. Gestiona perfiles y las reseñas que llegan a ellos; las campañas por SMS o correo quedan fuera del producto.
¿Podemos usar ambos?
Sí, y algunos equipos lo hacen: una plataforma de mensajería para el contacto con el cliente y Locationes para la exactitud del perfil, los avisos y los informes entre ubicaciones.
Empiece con su propia lista de ubicaciones
Conecte una cuenta de Google y la primera lista de acciones estará lista en la misma sesión: tiendas cerradas, duplicados, perfiles sin teléfono. Prueba de 3 días, cancele cuando quiera.
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