Visibility and reporting
Impressions et interactions
Deux chiffres souvent confondus : le nombre de fois où un établissement est apparu, et ce que les gens ont fait ensuite. Lus ensemble, ils montrent si le travail sur le profil a atteint les clients et quel magasin est vu sans être choisi.
Dernière mise à jour:
What is impressions et interactions in Locationes?
Les impressions sont les fois où un établissement est apparu dans la recherche Google et dans Maps, réparties entre mobile et ordinateur. Les interactions sont les actions qui ont suivi : clics vers le site, demandes d'itinéraire et appels. Présentées ensemble, elles séparent le fait d'être visible de celui d'être utile, et montrent où la baisse se produit.
- Impressions sur 30 jours
- 57 586
- Interactions sur la même période
- 13 028
- Établissements dans le rapport
- 23
From the anonymized 23-location demo account, November 2026. Not a customer result.
Ce que vous obtenez
- Impressions totales avec comparaison à la période précédente.
- Recherche contre Maps, mobile contre ordinateur.
- Taux d'interaction à côté du volume.
- Répartition par jour de la semaine, pour les effectifs et les publications.
01Les impressions disent où vous êtes vu
Les impressions disent où vous êtes vu
Le rapport répartit le total entre recherche et Maps, puis entre mobile et ordinateur, et répète la répartition par établissement. Un profil très orienté Maps signifie généralement des personnes déjà à proximité ; un profil orienté recherche, des personnes qui comparent des options. Les deux demandent un travail de profil différent.
- Impressions totales avec comparaison à la période précédente. - Recherche contre Maps, mobile contre ordinateur. - Taux d'interaction à côté du volume. - Répartition par jour de la semaine, pour les effectifs et les publications.
- Impressions totales avec comparaison à la période précédente.
- Recherche contre Maps, mobile contre ordinateur.
- Taux d'interaction à côté du volume.
- Répartition par jour de la semaine, pour les effectifs et les publications. ../assets/screenshots/report-impressions-en.jpg — Alt : « Vue d'ensemble des impressions avec total, répartition recherche et Maps, split mobile et ordinateur et tableau par établissement. »
02Les interactions disent ce que cela valait
Les interactions disent ce que cela valait
Le rapport des interactions répartit le total en clics vers le site, demandes d'itinéraire et appels, avec un graphique quotidien et une vue par jour de la semaine. C'est la moitié honnête du duo : un magasin peut doubler ses impressions et amener le même nombre de personnes devant sa porte.
- Clics vers le site, itinéraires et appels, séparément. - Un graphique quotidien qui montre campagnes et interruptions. - Taux d'interaction par établissement, pas seulement le volume.
- Clics vers le site, itinéraires et appels, séparément.
- Un graphique quotidien qui montre campagnes et interruptions.
- Taux d'interaction par établissement, pas seulement le volume. ../assets/screenshots/report-interactions-en.jpg — Alt : « Vue d'ensemble des interactions avec clics vers le site, demandes d'itinéraire, appels, graphique quotidien et répartition par jour de la semaine. »
03Comparer les taux, puis lire le rythme
Comparer les taux, puis lire le rythme
Le volume suit la taille du magasin ; le taux montre si la fiche convainc. Trier les établissements par taux d'interaction plutôt que par impressions produit une conversation plus utile, et le schéma hebdomadaire explique pourquoi une promotion du samedi a mieux marché qu'une du mardi.
- Le taux d'abord, le volume ensuite. - La même période que tous les autres rapports. - Comparaison avec la période précédente par défaut.
- Le taux d'abord, le volume ensuite.
- La même période que tous les autres rapports.
- Comparaison avec la période précédente par défaut. ../assets/screenshots/report-interactions-en.jpg — Alt : « Répartition des interactions par jour de la semaine, utilisée pour les effectifs et le calendrier des promotions. »
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FAQ
Impressions et interactions questions
Qu'est-ce qu'une interaction ?
Les actions que Google enregistre après qu'une personne a vu un établissement : clics vers le site, demandes d'itinéraire et appels. Elles sont présentées séparément pour distinguer une visite de recherche de quelqu'un sur le point de prendre la route.
Pourquoi les derniers jours semblent-ils bas ?
Google finalise les données de performance avec un décalage d'environ cinq jours, donc les chiffres récents peuvent encore augmenter. Locationes affiche ce qu'il possède et n'estime pas les jours manquants.
Pouvons-nous comparer deux établissements directement ?
Oui, via le tableau des établissements présent dans les deux rapports. Trier par taux d'interaction plutôt que par volume est généralement plus utile, car un petit magasin au taux élevé fait quelque chose qu'un grand ne fait pas.
S'agit-il des mêmes données que le tableau de bord Google ?
Les mêmes données Google sous-jacentes, présentées sur tous les établissements avec une seule période et une seule définition. La valeur réside dans la comparaison et l'export, pas dans une seconde source de vérité.
Start with the queue you already have.
Connect one Google account and open the unanswered tab. Three days is enough to see whether the backlog is smaller on Monday.