Visibilidad e informes
Impresiones e interacciones
Dos cifras que suelen confundirse: cuántas veces apareció una ubicación y qué hizo la gente después. Leídas juntas muestran si el trabajo de perfil llegó a los clientes y qué tienda se ve sin ser elegida.
Última actualización:
¿Qué es Impresiones e interacciones en Locationes?
Las impresiones son las veces que una ubicación apareció en la Búsqueda y en Maps de Google, separadas por móvil y escritorio. Las interacciones son las acciones que siguen: clics al sitio web, solicitudes de ruta y llamadas. Informadas juntas, separan ser visible de ser útil y muestran dónde ocurre la caída.
- Impresiones en 30 días
- 57.586
- Interacciones en el mismo periodo
- 13.028
- Ubicaciones en el informe
- 23
De la cuenta demo anonimizada de 23 ubicaciones, noviembre de 2026. No es un resultado de cliente.
Lo que obtiene
- Impresiones totales con comparación del periodo anterior.
- Búsqueda frente a mapas, móvil frente a escritorio.
- Tasa de interacción junto al volumen.
- Desglose por día de la semana, para personal y publicaciones.
01Las impresiones dicen dónde te ven
Las impresiones dicen dónde te ven
El informe divide el total entre búsqueda y mapas, y entre móvil y escritorio, y repite el reparto por ubicación. Un patrón con peso en Maps suele significar gente ya cerca; un patrón con peso en búsqueda, gente comparando opciones. Los dos necesitan trabajo de perfil distinto.
- Impresiones totales con comparación del periodo anterior. - Búsqueda frente a mapas, móvil frente a escritorio. - Tasa de interacción junto al volumen. - Desglose por día de la semana, para personal y publicaciones.
- Impresiones totales con comparación del periodo anterior.
- Búsqueda frente a mapas, móvil frente a escritorio.
- Tasa de interacción junto al volumen.
- Desglose por día de la semana, para personal y publicaciones. ../assets/screenshots/report-impressions-en.jpg — Alt: «Resumen de impresiones con total, desglose de búsqueda y mapas, reparto de móvil y escritorio y una tabla por ubicación.»
02Las interacciones dicen cuánto valió
Las interacciones dicen cuánto valió
El informe de interacciones divide el total en clics al sitio web, solicitudes de ruta y llamadas, con un gráfico diario y una vista por día de la semana. Es la mitad honesta del par: una tienda puede duplicar sus impresiones y seguir llevando al mismo número de personas a la puerta.
- Clics al sitio web, rutas y llamadas, por separado. - Un gráfico diario que muestra campañas y caídas. - Tasa de interacción por ubicación, no solo volumen.
- Clics al sitio web, rutas y llamadas, por separado.
- Un gráfico diario que muestra campañas y caídas.
- Tasa de interacción por ubicación, no solo volumen. ../assets/screenshots/report-interactions-en.jpg — Alt: «Resumen de interacciones con clics al sitio web, solicitudes de ruta, llamadas, gráfico diario y desglose por día de la semana.»
03Compara tasas y luego lee el ritmo
Compara tasas y luego lee el ritmo
El volumen sigue al tamaño de la tienda; la tasa muestra si la ficha convence. Ordenar ubicaciones por tasa de interacción en lugar de por impresiones produce una conversación más útil, y el patrón semanal explica por qué una promoción del sábado funcionó distinto que una del martes.
- Primero la tasa, después el volumen. - El mismo rango de fechas que el resto de informes. - Comparación con el periodo anterior por defecto.
- Primero la tasa, después el volumen.
- El mismo rango de fechas que el resto de informes.
- Comparación con el periodo anterior por defecto. ../assets/screenshots/report-interactions-en.jpg — Alt: «Desglose semanal de interacciones, usado para personal y para elegir cuándo promocionar.»
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Preguntas
Impresiones e interacciones: preguntas
¿Qué cuenta como interacción?
Las acciones que Google registra después de que alguien ve una ubicación: clics al sitio web, solicitudes de ruta y llamadas. Se informan por separado para distinguir una visita de investigación de alguien a punto de conducir.
¿Por qué los últimos días salen bajos?
Google cierra los datos de rendimiento con un retraso de unos cinco días, así que las cifras recientes aún pueden subir. Locationes muestra lo que tiene y no estima los días que faltan.
¿Podemos comparar dos ubicaciones directamente?
Sí, mediante la tabla de ubicaciones de ambos informes. Ordenar por tasa de interacción en lugar de por volumen suele ser más útil, porque una tienda pequeña con tasa alta hace algo que una grande no hace.
¿Son los mismos datos que el panel de Google?
Los mismos datos subyacentes de Google, presentados entre ubicaciones con un rango de fechas y una definición. El valor está en la comparación y la exportación, no en una segunda fuente de verdad.
Empieza por la cola que ya tienes.
Conecta una cuenta de Google y abre la pestaña de reseñas sin responder. Tres días bastan para ver si el atraso es menor el lunes.