比較
Locationes vs ReviewTrackers
短い回答。 ReviewTrackers はレビュー管理とインサイトのプラットフォームです。100 以上のレビューソースの監視、依頼、AI 支援の返信、体験分析、競合レポートを提供し、拠点単位のライセンスで年払いです。リスティングとローカル順位はアドオンです。Locationes は Google Business Profile の運用ツールで、1 拠点あたり $10.00〜$6、レビューキューと削除アーカイブを中心に構成されています。ReviewTrackers は、あらゆるプラットフォームで顧客の声を聞く必要があるブランドに向いています。Locationes は、Google プロフィールを直し、そこに届くレビューに返信する必要があるチームに向いています。
機能比較
| 機能 | Locationes | ReviewTrackers |
|---|---|---|
| 複数拠点の管理 | はい:1 つのリスト、店舗コード、一括更新 | はい:拠点単位のライセンス。Starter と Essential はユーザー無制限 |
| レビュー返信 | はい:受信箱、一括返信、その場での翻訳 | はい |
| 返信テンプレート | はい | 未確認 |
| AI 返信 | いいえ(開発中) | はい:AI によるレビュー返信 |
| 削除レビューのアーカイブ | はい:すべてのレビューを保存し、削除時に通知 | 未確認 |
| Google アラート | はい:権限、閉鎖、重複、アカウント変更、審査中の編集 | 一部:キーワードとレビューのアラート。プロフィール変更アラートは未確認 |
| プロフィール充足度スコア | はい:0〜100、10 項目のチェック、項目ごとの修正案 | 一部:体験分析。プロフィールのスコアリングは未確認 |
| キーワードレポート | はい:パフォーマンス、推移、表示回数、操作 | はい:キーワード追跡とアラート |
| ローカル順位の追跡 | はい:拠点ごと、地図表示付き | 一部:ローカル検索順位はアドオン |
| 料金モデル | 1 拠点あたり月額:$12 / $10.00 / $8 / $7.00 | 1 拠点あたり月額、年払い。料率はスライダーの背後 |
| 無料トライアル | 3 日間、全機能 | プランページに記載なし |
| 最低拠点数 | 1 | 1 |
Locationes vs ReviewTrackers
Locationes が適しているケース
- プロフィールが仕事である。 ReviewTrackers はレビューを読む製品で、100 のリスティングにまたがる営業時間、サービス、カテゴリ、写真は変更しません。Locationes は拠点ごとに 10 項目を採点し、各不足を修正に結びつけます。
- 削除の記録が必要である。 すべてのレビューを初日から保存し、Google が削除したときに通知します。削除率は星評価別に分解されます。このレポートは ReviewTrackers の公開機能一覧にありません。
- 割り算できる価格が欲しい。 公開された 4 つの帯、各帯で全機能、月払い。23 拠点で月額 $230、誰かに相談する前の数字です。
- 自社が持つチャネルは Google だけである。 重要なレビューが Google のレビューなら、100 以上のソースをカバーするために拠点単位で支払うのは、活用しないデータを買うことになります。
ReviewTrackers が適しているケース
- レビューは Google だけでなく、あらゆる場所に届く。 100 以上のソースを 1 つの流れに集約するのが中核製品です。Locationes は Google のみを対象とし、他のレビューサイトは監視しません。
- 必要なのはキューではなく分析である。 体験分析、競合インサイト、キーワード抽出が量を CX チームが提示できるレポートに変えます。Locationes は件数、評価、削除数を報告します。
- データを自社スタックに入れたい。 Data Only プランはレビューデータを BI や CX 基盤に供給します。プロフィールツールにはない用途です。
- ユーザー無制限が重要である。 Starter と Essential は拠点あたりユーザー無制限です。Locationes も無制限ですが、レポートの範囲は狭くなります。
23拠点のコスト
| Locationes | ReviewTrackers | |
|---|---|---|
| 単価 | 1 拠点あたり月額 $10.00(11〜50 拠点の帯) | 1 拠点あたり月額、年払い |
| 23拠点 | 月額 $230 | 公開データからは算出不可 |
| 概算 | 年額 $1,518 | 第三者の料率 $69〜$120 なら月額 $1,587〜$2,760 |
| 確実性 | 公開済み | 第三者の推定は一致せず、ベンダーページに金額の記載なし |
ReviewTrackers は拠点スライダーと「1 拠点あたり月額、年払い」を表示しますが、固定額はありません。G2 は 1 拠点 $89、他の調査は $69 と $120 を報告しています。いずれも見積もりではないため、特定の数字を選ばず幅を示します。
FAQ
ReviewTrackers は価格を公開していますか?
価格モデル、つまり拠点単位・月額・年払いとスライダーは公開していますが、固定料率は公開していません。第三者の掲載では 1 拠点 $69〜$120 です。いずれも見積もりではありません。
Locationes は Google 以外のレビューサイトを監視しますか?
いいえ。Google Business Profile とそこに届くレビューを管理します。Facebook、Yelp、業界固有のソースは対象外です。
両方を使えますか?
はい。プラットフォーム横断の傾聴と分析は ReviewTrackers、Google プロフィール、返信キュー、削除記録は Locationes です。
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