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Alternativas a Birdeye: seis opciones en tres grupos
Nota del vendedor. Locationes es el vendedor de uno de los productos de esta lista. El orden sigue los seis criterios publicados, no el pago; ningún proveedor puede comprar una fila ni una posición.
Seller disclosure.
Última revisión: noviembre de 2026
Criterios
| # | Criterio | Qué comprobamos | Por qué cambia el orden |
|---|---|---|---|
| 1 | Operaciones del perfil de Google | Ediciones masivas de horarios, categorías, servicios, fotos y áreas de servicio; si los cambios quedan registrados | Primer filtro: sin profundidad de perfil, el resto es reporting |
| 2 | Operaciones de reseñas | Solicitud, respuesta, plantillas y un registro de las reseñas que Google elimina | Decide si la herramienta sustituye una cola de reseñas o se coloca junto a ella |
| 3 | Control de varias ubicaciones | Códigos de tienda, grupos de ubicaciones, roles de usuario y un paso de aprobación | Separa una herramienta de equipo de una de perfil único |
| 4 | Informes y avisos | Avisos de cambios de perfil, informes de palabras clave y posiciones, exportación | Convierte la lista de perfiles en algo que un responsable puede auditar |
| 5 | Transparencia de precios | Una tarifa unitaria publicada o un modelo declarado basado en presupuesto | Una fila con presupuesto puede clasificar igual, pero se marca como presupuesto |
| 6 | Encaje en el segmento | La franja de ubicaciones y el modelo de equipo para el que se construyó el producto, incluidas las necesidades de marca blanca y franquicia | Evita comparar un producto de una ubicación con una plataforma empresarial |
Las herramientas
| Herramienta | Encaje típico | Precio unitario (nov 2026) | 23 ubicaciones / mes | Nota de fuente |
|---|---|---|---|---|
| Locationes | Operaciones centradas en Google; cola de reseñas y registro de eliminaciones | $10.00 por ubicación / mes (tramo 11–50) | $230 | Publicado |
| Uberall | Suite del mismo alcance; directorios, reseñas y gobernanza local | Presupuesto para los planes principales; GEO Studio $109 y $449 al mes | Presupuesto | Publicado y presupuesto |
| Podium | Mismo alcance; mensajería, pagos y reseñas | $399 Core / $599 Pro por cuenta / mes; Signature con presupuesto; 10DLC $8 por ubicación / mes | Presupuesto | Publicado |
| ReviewTrackers | Plataformas de reseñas; analítica multiplataforma | Por ubicación / mes, anual; tarifa tras un control deslizante | Presupuesto | Terceros $69–$120 por ubicación / mes, no es un presupuesto |
| GatherUp | Plataformas de reseñas; solicitudes y recordatorios | $60 por ubicación / mes para 2–10 ubicaciones; $99 para una ubicación | Presupuesto | Publicado |
| Semrush Local | Operaciones de Google dentro de una suite SEO | $30 por ubicación / mes Base; $60 Pro (facturación anual) | $690 Base | Publicado |
| Localo | Operaciones de Google para un parque pequeño | $169 al mes Pro (60 perfiles); $149 anual | $169 | Publicado |
| Birdeye | Proveedor actual; suite completa de experiencia de cliente | Presupuesto, por ubicación, facturación anual | Presupuesto | Terceros $299–$449 por ubicación / mes, no es un presupuesto |
Seis alternativas en tres grupos
Lista de comprobación para la migración
- Inventaríe los datos. Enumere cada fuente de reseñas, directorio, plantilla, lista de contactos, biblioteca de medios y respuesta guardada que utiliza hoy. Pida una exportación de muestra antes de firmar; el formato importa más que la promesa.
- Exporte el historial de reseñas. Solicite el registro completo de reseñas, incluidas fechas, valoraciones, respuestas e historial de eliminaciones. Compruebe si la exportación incluye el texto original o un resumen.
- Asigne directorios y datos NAP. Registre nombres comerciales, direcciones, teléfonos, categorías, horarios y áreas de servicio por ubicación. Un CSV con una fila por ubicación es el mínimo.
- Guarde los textos. Exporte las plantillas de respuesta, las respuestas guardadas y los textos de aprobación. Son los activos más lentos de reconstruir.
- Enumere las integraciones. Los enlaces de pago, los campos del CRM, el enrutamiento del chat web, el seguimiento de llamadas y las conexiones analíticas tienen un responsable. Decida cuáles se trasladan y cuáles se retiran.
- Planifique el solapamiento. Ejecute ambos sistemas durante un ciclo de facturación si el contrato lo permite. Publique desde una sola fuente de verdad, no desde dos, y registre qué sistema es dueño de cada campo.
- Defina los permisos. Reconstruya los roles de usuario antes del primer cambio en producción. Compruebe quién puede editar horarios, publicar respuestas y exportar datos.
- Acuerde la fecha de salida. Reúna la última facturación y las fechas de exportación y redirección en un solo lugar. Una migración sin fecha es una suscripción paralela.
Esta lista describe tipos de datos, no el comportamiento de los proveedores. Pida una exportación de muestra y lea las condiciones.
Qué herramienta para qué tarea
- Necesita la misma amplitud que Birdeye, incluidos mensajería y pagos. Uberall o Podium, ambos con presupuesto según su número de ubicaciones. Presupueste también los cargos por uso, además del plan.
- Las reseñas llegan de muchas plataformas y el informe es el entregable. ReviewTrackers; añada su módulo de directorios o de posiciones si va a usarlo.
- Sobre todo necesita una solicitud de reseña que llegue a cada cliente. GatherUp o NiceJob, ambos con precios de entrada publicados y un flujo de solicitud de reseñas.
- Los perfiles de Google son el trabajo y el presupuesto es por ubicación. Locationes por $230 para 23 ubicaciones. No vende mensajería, pagos ni chat web, así que sustituye la parte de perfiles.
- Ya paga Semrush. Semrush Local mantiene el trabajo local dentro de la misma suite. Localo es la opción más económica para un parque pequeño.
Metodología
Los seis criterios son fijos en las seis páginas de categoría de este sitio y aparecen en el mismo orden. Las filas se ordenan según cuántos de los seis criterios responde la página pública del producto del proveedor para la tarea indicada al inicio de esta página. Locationes se declara como vendedor y no se coloca primero por defecto.
El alcance del producto y los precios se leyeron en páginas públicas de los proveedores en noviembre de 2026. Las cifras publicadas se registran en SOURCES.md con fecha de lectura. Las cifras de 23 ubicaciones multiplican la unidad publicada y muestran el cálculo. Los intervalos de terceros están etiquetados y no son presupuestos. No publicamos recuentos de usuarios, premios, valoraciones de portales de reseñas ni estimaciones de ingresos. Los precios y las listas de funciones se revisan cada trimestre; un precio modificado se actualiza en la fila y en SOURCES.md a la vez.
Preguntas frecuentes
Compruebe la migración antes de la fecha de renovación
Conecte una cuenta de Google y la primera lista de acciones de perfil estará lista en la misma sesión: ubicaciones cerradas, duplicados, teléfonos ausentes y perfiles con una puntuación incompleta. Prueba gratuita de 3 días, cancele cuando quiera.
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